Keluhan Surat Pembaca Paket Non COD Shopee Xpress Diretur dengan Alasan Palsu 4 Agustus 2022 Yudi Ekasari 11 Komentar Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, penolakan COD, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Terima kasih atas disetujuinya postingan saya ini. Postingan saya ini adalah akumulasi atas kinerja Shopee Xpress yang merugikan seller. Yang pertama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Virda Kusuma 4 Agustus 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Virda Kusuma yang berjudul: “Paket Sudah Dua Minggu Belum Sampai Juga” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Salah Alamat Kirim Pesanan COD, Lazada Tidak Bertanggung Jawab 4 Agustus 2022 Gina Sifa amalia 15 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembayaran Tunai, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Salah alamat kirim Kurir Lazada kirim barang COD atas nama Gina, pada tanggal 31 Juli 2022. Yang menerima anak saya yang masih SD. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket J&T Tertunda Sedangkan Waktu Estimasi Terima Sudah Lewat 3 Agustus 2022 christy 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 18 Juli lalu saya memesan beberapa barang lewat e-commerce Shopee dari 2 toko yang berbeda dan saya memilih Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Shopee yang Telah Membantu Menyelesaikan Masalah Saya 3 Agustus 2022 Wijaya Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, penolakan COD, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada semua pembaca Media Konsumen, Saya di sini ingin mengucapkan terima kasih kepada Tim Shopee, karena sudah dibantu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman J&T, Tidak Ada Kejelasan Hingga 1 bulan 3 Agustus 2022 Setiawan 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak Salam semua, Terimakasih kepada mediakonsumen yang menampung keluhan saya dengan pihak J&T dengan nomor resi JP0575513433. Pada tanggal 15-07-2022 Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sicepat Sameday Tidak Mau Pick-up tapi Status Resi Menyalahkan Seller 2 Agustus 20228 Agustus 2022 Taufik Hidayat 25 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir Kapok pake Sicepat Sameday. Paket tidak di-pickup tapi status dibuat seenak jidat. Kalau gak keburu waktunya konfirmasi lah yang penting Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Tri 2 Agustus 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Tri yang berjudul: “Layanan Komplain Pengiriman Antaraja di Tokopedia Kurang Berguna” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Fiqih 1 Agustus 20221 Agustus 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Fiqih yang berjudul: “Anteraja dan Shopee Tidak Mengganti Sesuai Harga Barang Saya yang Hilang” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman Saya Ditelantarkan oleh SiCepat 31 Juli 20228 Agustus 2022 muhairi 27 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 25 Juli 2022 pukul 15.28 saya mengrim paket dengan menggunakan jasa dari SiCepat Ekspress Indonesia melalui aplikasi berbasis Baca selengkapnya