Keluhan Surat Pembaca Layanan Komplain Pengiriman Antaraja di Tokopedia Kurang Berguna 30 Juli 20222 Agustus 2022 Tri 29 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Halo media konsumen, Kami penjual di Tokopedia dengan nama Toko Gudangshakeel. Pada dasarnya penjualan kami hampir 50% menggunakan jasa kirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman JNT Terlambat Hingga 2 Minggu, Pelaporan ke CS Pusat Tidak Ada Tindakan 29 Juli 2022 Esa 2 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya adalah penjual di sebuah Marketplace Shopee. Pada tanggal 13 Juli 2022, saya mengirimkan paket pesanan no resi JP0363023409 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ivan Wijaya 29 Juli 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ivan Wijaya dengan judul “Jualan di Shopee, Pesanan Rusak Saat Pengiriman dengan SiCepat, Seller Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Atma Wijaya 29 Juli 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Juli 2022 berjudul “Status Tracking JNE Sudah Terkirim, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Novika 28 Juli 2022 SiCepat Ekspres 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Novika dengan judul “Barang Hilang Saat Pengiriman oleh SiCepat, tapi Belum Ada Penggantian” pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir dengan Sesuka Hati Mengubah Status Pengiriman Paket 28 Juli 20228 Agustus 2022 Ribut Bagus 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, SiCepat, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Saya pelaku penjual online. Sebagai sarana untuk mendukung transaksi jual beli saya, saya mengaktifkan beberapa kurir, salah satunya SiCepat. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah Dua Minggu Belum Sampai Juga 28 Juli 20224 Agustus 2022 V Kusuma 20 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Transaksi saya lakukan melalui Tokopedia dengan partner kurir Anteraja. Namun paket saya dengan nomor AWB: 10005157800129, sudah 2 minggu belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur COD Shopee Tertahan Berminggu-minggu 27 Juli 20223 Agustus 2022 Wijaya 35 Komentar Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, penolakan COD, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya di sini ingin membuat laporan mengenai barang jualan saya, yang ditahan oleh Pihak Shopee Express selama berminggu-minggu. Barang tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Saat Pengiriman oleh SiCepat, tapi Belum Ada Penggantian 26 Juli 202228 Juli 2022 Novika dwi 6 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Saya menggunakan jasa pengiriman SiCepat pada tanggal 13 Juli 2022, dengan nomor resi: 004056461625. Pengiriman dari Jakarta Barat menuju Kota Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Zurmen Hafendi 25 Juli 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Zurmen Hafendi dengan judul “Berkali-kali SiCepat Bikin Saya Kecewa” pada tanggal 24 Juli 2022, Baca selengkapnya