Tanggapan Tanggapan perihal “Pembeli Tidak Bisa Menggunakan Voucher Ongkir di Toko Saya” 25 Agustus 2023 Lazada Indonesia Beri komentar Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, pembatasan akun, Potongan hasil penjualan, program free ongkir, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 22 Agustus 2023 berjudul “Pembeli Tidak Bisa Menggunakan Voucher Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kacau Belanja di BukaLapak dengan Kurir JNT 24 Agustus 202329 Agustus 2023 56 5 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Selamat pagi Media Konsumen yang terhormat, Saya sangat kecewa terhadap pelayanan di BukaLapak yang menggunakan kurir J&T. Saya telah melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Penggantian Paket yang Hilang Senilai Rp19,5 Juta dari Grab 24 Agustus 2023 Felia Abigael Gracella Paransi 24 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang tidak diterima, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Ganti Rugi, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Kurir, Laporan Kehilangan, Layanan kurir, Ojek Online, Paket kiriman hilang Salam sejahtera, Surat ini terkait dengan surat yang saya tulis di Media Konsumen sebelumnya: Dinyatakan Hilang, Klaim Paket Hilang GrabExpress Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Mengwi Bali Tidak Mau Mengantarkan Paket Pesanan 24 Agustus 2023 dwi 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan paket dari kota Surabaya menuju Kecamatan Mengwi ,Kab. Badung, Provinsi Bali. Pengiriman menggunakan JNE Regular dengan nomor resi: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Ada Tanggung Jawab Lazada Terkait Paket Terbatalkan Sistem Akibat Gagal Scan” 23 Agustus 2023 Lazada Indonesia 6 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, drop off, Drop point, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Nomor resi pengiriman, Pembatalan pengiriman, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Wahana Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 Agustus 2023 berjudul “Tidak Ada Tanggung Jawab Lazada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Hasil Penjualan Hilang Karena SiCepat Mengubah Berat 23 Agustus 20236 September 2023 Intan 43 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Pertama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat tulisan saya. Saya penjual di Shopee dengan nama Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Jualan Lazada Hilang Diambil Oknum Saat Pengiriman di JNE, Namun Saat Diklaim Malah Dipersulit 23 Agustus 20231 September 2023 Vion 60 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan Dengan surat terbuka ini, saya ingin memberikan keluhan saya kepada pihak Lazada dan JNE dikarenakan paket retur saya kembali dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Barang Jualan Senilai Rp9.367.924 Hilang, Pihak SiCepat dan Shopee Saling Lempar Tanggung Jawab!” 22 Agustus 2023 SiCepat Ekspres 15 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kargo, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ambarwati Usman dengan judul “Barang Jualan Senilai Rp9.367.924 Hilang, Pihak SiCepat dan Shopee Saling Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Diretur dengan Alasan Criss-Cross, Padahal Sudah Sampai di Destinasi dan Tinggal Diantar” 22 Agustus 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Evi Herawati Wibowo dengan judul “Paket Diretur dengan Alasan Criss-Cross, Padahal Sudah Sampai di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembeli Tidak Bisa Menggunakan Voucher Ongkir di Toko Saya 22 Agustus 202325 Agustus 2023 Azwin Suryadarma Beri komentar Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, pembatasan akun, Potongan hasil penjualan, program free ongkir, tuduhan pelanggaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya adalah pemilik toko di Lazada dengan ID: IDJ2FTPV. Sudah 2 bulan toko saya tidak Baca selengkapnya