Keluhan Surat Pembaca Antre di BRI Tanpa Nomor Antrean 26 Juli 202527 Juli 2025 Lukman McFadden 14 Komentar antrean pelayanan, antrian pelayanan, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, kelalaian petugas, Layanan Pelanggan, Mesin antrean, Nomor antrean, Penggantian Kartu ATM, SOP, Standard Operating Procedures Perkenalkan, saya Lukman, seorang nasabah BRI di Kabupaten Maros, Sulawesi Selatan. Saya merasa sangat terbantu dengan adanya aplikasi BRImo, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klik Indomaret Memotong Saldo Limit tapi Barang Tidak Muncul pada Daftar Transaksi 25 Juli 2025 cendi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan Saya melakukan pembelian di web Klik Indomaret tetapi setelah pesanan dibayar, barang yang saya sudah bayar tidak muncul pada daftar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Telkomsel Terblokir Susah Direaktivasi” 24 Juli 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 22 Juli 2025 oleh Ibu Diana Novita perihal kartu Telkomsel Terblokir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim JKP Tidak Kunjung Diproses BPJS Tenaga Kerja 23 Juli 2025 roni 1 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, JKP (Jaminan Kehilangan Pekerjaan), Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan, Pemutusan Hubungan Kerja, Pencairan dana asuransi, Perubahan data, Verifikasi Data Saya klaim JKP pertama pada tanggal 22 Mei 2025. Pada aplikasi JKP, dokumen yang diminta untuk klaim JKP adalah perjanjian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Telkomsel Terblokir Susah Direaktivasi 22 Juli 202524 Juli 2025 diana 3 Komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, Telkomsel Saya melakukan reaktivasi tanggal 20 Juli 2025 via 88889#, keterangan tidak terdaftar di jaringan. Tetapi MyTelkomsel meminta buka blokir via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Jamsostek Dicairkan ke Orang Lain 21 Juli 2025 Dedy 4 Komentar Arsip dokumen, BPJamsostek, BPJS Ketenagakerjaan, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Jaminan Hari Tua, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Pada tanggal 17 Juli 2025, saya berniat mencairkan dana JHT di kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan. Tiba-tiba saya kaget ketika mendengar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim JHT yang Terlalu Lama 19 Juli 202519 Juli 2025 Dybio Beri komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Perkenalkan, nama saya Dybio Dompu H.A. Saya saat ini sedang berada di Kota Medan untuk mencari pekerjaan dan saya pemilik Baca selengkapnya
Toilet kami Keluhan Surat Pembaca Air PDAM Sudah Hampir Setahun Mati 17 Juli 202517 Juli 2025 Hermawan S 16 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, LAPOR! (Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), Layanan Pelanggan, PDAM, PDAM Sukabumi, Pemakaian minimum, Pembayaran tagihan, PERUMDAM Tirta Bumi Wibawa Kota Sukabumi, Sistem Penyediaan Air Minum, SLA Terima kasih atas keberadaan Media Konsumen. Masalah PDAM di Kota Sukabumi ini sudah kronis. Kami telah berusaha menyelesaikan masalah ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan AQUA Home Service (AHS) dan Layanan AQUA Menyapa 15 Juli 2025 Warih 1 Komentar air minum dalam kemasan, Air minum isi ulang, Akun Pengguna, Aqua, Aqua Home Service, Bisnis Distributor, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Danone, Distribusi barang, grosir, Kemitraan bisnis, Layanan Pelanggan, Pendaftaran kemitraan, Penjualan eceran, Penonaktifan akun, Perjanjian Kerjasama, Reseller, Surat Perjanjian, Syarat dan Ketentuan, Target penjualan, Transparansi Informasi Disclaimer: Surat terbuka ini dibuat karena sudah mencoba berulang kali untuk menghubungi AQUA Menyapa di nomor 0800-15-88888, tetapi tidak ada tindak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Indihome Tidak Telat tapi Terisolir” 10 Juli 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 24 Juni 2025 oleh Ibu Renny Feristiana perihal produk dan layanan Baca selengkapnya