Keluhan Surat Pembaca NIK dan Kartu Keluarga Sudah Digunakan oleh Pelanggan Telkomsel yang Tidak Diketahui 6 Oktober 20236 Oktober 2023 Fitri 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Terima kasih Mediakonsumen telah menerbitkan tulisan ini. Melalui media ini, saya ingin melakukan komplain terhadap Telkomsel yang telah menggunakan NIK Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pelayanan Telkomsel yang Buruk untuk Pembelian Kartu Halo 5 Oktober 20237 Oktober 2023 IDA JAYATI 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, GraPari Online, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pembelian Kartu Halo, SIM Card, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Melalui MediaKonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada pihak Telkomsel. Saya adalah pelanggan Telkomsel, dengan nomor 08113443** dan 0851866744**. Berawal dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembajakan NIK eKTP dan Nomor Kartu Keluarga oleh Pelanggan Telkomsel Corporate 27 September 2023 SKN299 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Salam sejahtera. Melalui media ini, saya ingin melakukan komplain terhadap Telkomsel yang telah menggunakan NIK eKTP dan nomor Kartu Keluarga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji 30 Hari, Kini Sudah 2 Bulan Refund Iconnet Tak Kunjung Masuk Rekening 27 September 20232 November 2023 KABAR 4 Komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund Saya Darussalam calon pelanggan gagal, sama dengan yang lain. Awalnya saya mau ganti dari Indihome ke Iconnet karena lebih murah. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan BPJS Ketenagakerjaan 20 September 202320 September 2023 Yuan 8 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Pendaftaran akun baru, Verifikasi Data Pada tanggal 18-09-2023, saya mendaftar menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan BPU melalui aplikasi JMO. Saya sudah terdaftar dan sudah membayar tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Pindah Alamat IndiHome yang Rumit” 20 September 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, Coverage Area, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Penalti, Pindah Alamat, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 September 2023 oleh Ibu Shelina Dewanti Safitri mengenai Pelayanan Pindah Alamat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Batal, tapi Saldo Virgo Belum Di-refund 18 September 202323 Agustus 2024 Fendi Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Virgo Pada hari Sabtu, tanggal 16 September 2023, saya melakukan transaksi online via Alfagift, dengan pembayaran menggunakan aplikasi Virgo sebanyak 10 Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca NIK Istri dan Anak Digunakan oleh Pelanggan Telkomsel Lain 16 September 202310 Oktober 2023 Ahmad 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Terima kasih kepada mediakonsumen.com, yang pada tanggal 05 September telah menerbitkan surat saya dengan judul: “NIK Saya Digunakan oleh Pelanggan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “NIK Saya Digunakan oleh Pelanggan Telkomsel Lain” 12 September 2023 Media Relation Telkomsel 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 September 2023 oleh Bapak Ahmad Arif mengenai NIK yang digunakan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak, Menyalahi Kontrak” 11 September 2023 First Media 1 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak, Menyalahi Kontrak” dari Baca selengkapnya