Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Shania Hartini 15 September 2020 Telkom Regional 2 2 Komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Shania Hartini pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Secara Sepihak oleh JD.id dan Tidak Ditindaklanjutinya Permintaan Customer 13 September 202025 September 2020 AHMAD ZAHID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, kendala konsumen, Layanan Pelanggan Pembatalan Pesanan Customer Secara Sepihak oleh JD.id Dan Tidak Ditindak Lanjutinya Keluhan Customer Untuk Dilanjutkan Proses Pengiriman Pesanan Saya memesan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Keluhan Indosat GIG Tidak Secepat Kilat Seperti Iklannya 13 September 202020 September 2020 Robi 2 Komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Gangguan layanan, GIG Indosat, IM2, Indosat, Indosat Mega Media, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual Saya sudah berlangganan Indosat GIG dengan nomor pelanggan 180610021134 sejak layanan tersebut masuk ke komplek apartemen saya. Dan selama itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pindah Alamat Pelanggan Indihome 11 September 202015 September 2020 Shania Hartini 4 Komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth PT Telkom, Tanggal 6 Juni saya baru mulai berlangganan indihome dengan nomor telepon 02187751187 atas nama pelanggan : Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Aduan Pelanggan ke CS JD.id 11 September 202025 September 2020 candra setyo wicaksono 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, kendala konsumen, Layanan Pelanggan Saya memiliki kendala tidak dapat menggunakan salah satu metode pembayaran yaitu tidak bisa memakai Gopay pada aplikasi JD.ID. Saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perlakuan Tidak Sopan Petugas Security Bank BNI 10 September 2020 Syaifullah 48 Komentar Bank BNI, Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, Layanan Pelanggan, masker, Sikap petugas Selamat siang, saya menulis surat ini dikhususkan untuk Bank BNI dan petinggi-petingginya. Kejadian ini dialami oleh saudara saya di Pringsewu, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Grogol 8 September 2020 aditya setiawan desnita Beri komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan Selamat siang, Saya Aditya ingin mengeluhkan pelayanan dari unit kacab BPJS ketenagakerjaan Jakarta Grogol karena pada saat itu saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transaksi Fraud Kartu Kredit BNI 7 September 202018 September 2020 Kiki 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Rekening Bank, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Pihak BNI yang terhormat, Setelah saya membaca artikel yang ditulis oleh Ibu Endah dengan judul “Penyalahgunaan Kartu Kredit“, saya sampaikan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca FirstMedia Mengubah Status Pembayaran Tagihan dari PAID jadi UNPAID Tanpa Pemberitahuan 6 September 2020 Hendra Sastra 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan Saya melakukan pembayaran First Media (no pelanggan 10222870) lewat JD.ID di tanggal 31/8/2020. Ketika melakukan pembayaran status di JD dinyatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan Call Centre BNI 5 September 202018 September 2020 Faisal Mundir Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Call Center, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, penawaran kartu kredit Saya mencoba menggunakan fitur apply kartu lewat aplikasi mobile CC dari BNI untuk pengajuan kartu CC Tsel sudah hampir 4 Baca selengkapnya