Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ibrahim Oscar 26 November 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, kendala teknis, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 September 2021 oleh Bapak Ibrahim Oscar mengenai nomor Telkomsel tidak bisa Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Indosat yang Telah Menangani Keluhan Saya dengan Cepat 11 November 2021 HENDRI TJAHJADI 1 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya abonemen, IM3 Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Terima kasih kepada mas Deddy Dwi Suwanto (perwakilan dari Indosat) atas fast response yang diberikan dalam menangani keluhan yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indosat Secara Sepihak Memperpanjang Paket Saya, Padahal Kontrak Telah Berakhir 9 November 202111 November 2021 HENDRI TJAHJADI 15 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya abonemen, IM3 Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Saya pelanggan Indosat IM3 postpaid dengan nomer 08169192**. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada Indosat, yang telah memperpanjang otomatis seluruh paket Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Nomor Telkomsel Saya Tidak Bisa Menerima Telepon, CS Tidak Bisa Memberi Solusi 24 Oktober 202126 November 2021 Ibrahim Oscar 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, kendala teknis, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telkomsel Pada minggu ke-3 Juni 2021, nomor Telkomsel saya tidak bisa menerima telepon masuk, tetapi masih bisa melakukan panggilan keluar. Hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Alfred Djuang 11 Oktober 2021 Media Relation Telkomsel 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Telemarketing, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 September 2021 oleh Bapak V.Y Alfred Djuang mengenai migrasi dari PraBayar Baca selengkapnya
Ilustrasi / sumber: telkomsel.com Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Jangan Beli Starter Pack Kartu Halo via my.telkomsel.com, Merepotkan! 4 Oktober 2021 adew 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pengembalian Deposit, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Terjadi lagi untuk kedua kalinya. Tagihan pertama tidak ada pengurangan deposit (pembayaran awal), untuk pembelian starter pack Kartu Halo unlimited Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tawaran Migrasi dari PraBayar ke Kartu Halo Telkomsel Menjebak Konsumen 24 September 202111 Oktober 2021 ALFRED DJUANG 73 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Telemarketing, Telkomsel Dengan hormat, Saya adalah pengguna Telkomsel dengan nomor prabayar sejak tahun 2007 sampai saat ini. Saya gunakan nomor tersebut secara Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Saya Sangat Berterima Kasih kepada Indosat karena Cepat Tanggap Merespon Keluhan Saya 26 Agustus 2021 Kaffin 2 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya abonemen, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Promo, Promosi, Sistem penagihan bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Kepada Yth. PT Indosat Tbk, Pada tanggal 18 Agustus saya mengirimkan surat pembaca di Media Konsumen kepada pihak Indosat Ooredoo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Gaib Indosat Pascabayar Buntut dari Paket Bantuan Kuota Belajar 18 Agustus 202126 Agustus 2021 Kaffin 4 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya abonemen, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Promo, Promosi, Sistem penagihan bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Kepada Yth. PT Indosat Tbk, Bersamaan dengan surat keluhan ini, saya memohon maaf karena terpaksa menulis pesan di situs Media Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak/Ibu Ade Wardani 12 Agustus 2021 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Tagihan Prorata, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Agustus 2021 oleh Bapak/Ibu Ade Wardani mengenai sistem penanganan masalah Telkomsel Baca selengkapnya