Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Baru Indosat, Dipaksa Beralih ke Pascabayar Tanpa Justifikasi yang Jelas Selain Kebijakan Perusahaan 24 Februari 2022 Muhamad 37 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card, Syarat dan Ketentuan Saya bermaksud mengganti SIM card Indosat, karena SIM card yang lama hilang saat hp dicuri. Namun ternyata saya diwajibkan untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Strategi Menjebak Konsumen dengan Bundling Provider Indosat Oredoo 21 Februari 202221 Februari 2022 seto 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Debt Collector, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo, Tanggal 20 Februari 2022, saya dikirimkan Surat Peringatan oleh Indosat Ooredoo terkait tunggakan pembayaran sebesar Rp434.500 untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Prioritas Gagal Aktivasi, Tiba-tiba Ada Tagihan 20 Februari 20222 Maret 2022 WASIS 6 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Kejadian ini berawal tanggal 20 Januari 2022. Sebelum kejadian ini, saya mendaftarkan XL Prioritas setelah sebelumnya membeli dari akun XL Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Sotyasari Dhanisworo 19 Januari 2022 XL Axiata Beri komentar Customer Service, Gerai XL, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pembayaran tagihan, Penggantian SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 17 Januari 2022 Ref.CM/CU/E/004/0122/Os Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sotyasari Dhanisworo melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Muhammad Alfin Nur 17 Januari 2022 Media Relation Telkomsel 15 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telemarketing, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Januari 2022 oleh Bapak Muhammad Alfin Nur mengenai jebakan kartu Halo Baca selengkapnya
Ilustrasi Grapari Telkomsel Keluhan Surat Pembaca Jebakan Kartu Halo Telkomsel 8 Januari 202217 Januari 2022 Alvin 102 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telemarketing, Telkomsel Beberapa bulan yang lalu, istri saya (a.n. Istriyanti) ditelepon oleh pihak Telkomsel, yang menawarkan untuk berlangganan Kartu Halo, dengan mengubah Baca selengkapnya
Ilustrasi XL Center Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Gerai XL Center Jalan Pemuda Surabaya Tidak Pro Pelanggan 30 Desember 202119 Januari 2022 Sotyasari Dhanisworo 14 Komentar Customer Service, Gerai XL, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pembayaran tagihan, Penggantian SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Hari Selasa tanggal 28 Desember 2021 pukul 17:14, saya datang ke gerai XL Center di Jalan Pemuda Surabaya, untuk membayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jebakan Paket Bundling Indosat Ooredoo, Berkali-kali Hubungi CS tapi Tidak Ada Solusi 10 Desember 2021 Eni 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Debt Collector, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Tagihan Pasca Bayar Sekitar awal bulan November 2021, saya dihubungi tante yang tinggal di Jakarta Timur, dan mengabarkan bahwa ada Surat Peringatan dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Luar Biasa Telkomsel, Jual Paket Zoom Pro 1,5 GB/3 Hari, Kenyataannya Kurang dari 12 Jam 7 Desember 2021 muhammad ichwan 9 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Masa Aktif, Masa berlaku, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, pemblokiran layanan, Telkomsel, Zoom Meeting Pada hari Rabu tanggal 24 November 2021, untuk kebutuhan perkuliahan anak, saya membeli Paket Zoom Pro 1,5 GB/3 hari melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ditagih Debt Collector Indosat, Padahal Nomor Sudah Tidak Digunakan 7 Desember 2021 Baygon 18 Komentar Berhenti Berlangganan, Debt Collector, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo, Pada tanggal 30 November 2021, saya mendapatkan whatsapp dari nomor tidak dikenal, dengan nama PT Perkasa Abadi Baca selengkapnya