Tanggapan perihal “Kinerja Buruk Customer Service Pegadaian Yang Tidak Jelas”

Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Tubagus Handali melalui Surat Pembaca yang berjudul “Kinerja Buruk Customer Service Pegadaian Yang Tidak

Baca selengkapnya

Terima Kasih Pegadaian

Terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan keluhan saya sebelumnya: Kinerja Buruk Customer Service Pegadaian yang Tidak

Baca selengkapnya

Kinerja Buruk Customer Service Pegadaian yang Tidak Jelas

Saya nasabah Pegadaian dengan nomor CIF 1014204220. Pada tanggal 21 Agustus 2025, saya mengajukan perubahan data nomor HP pada akun

Baca selengkapnya

Aktivasi SMS XL yang Lama Sekali

Terima kasih kepada Media Konsumen atas pemuatan surat pembaca saya ini. Melalui surat ini saya layangkan ke XL agar diperhatikan

Baca selengkapnya

Klarifikasi terkait Surat Terbuka untuk Provider Terbesar XL

Di sini saya ingin klarifikasi terkait surat saya sebelumnya: Surat Terbuka untuk Provider Terbesar XL Dengan ini, saya ingin meluruskan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Data Registrasi XL Prioritas Berbeda dengan Nomor NIK dan KK Saya”

Jakarta, 9 Agustus 2025 Ref.CM/CU/E/004/0825/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ida Jayati melalui

Baca selengkapnya

Pengajuan Replacement SIM Card Lost Beda Data Ditolak XL Padahal Persyaratan dan Bukti Lengkap

Sebelumnya saya sudah menulis surat pembaca https://mediakonsumen.com/2025/07/07/surat-pembaca/kendala-pengelola-paket-akrab-xxl-dan-xl-circle dan ditanggapi oleh pihak XL https://mediakonsumen.com/2025/07/23/tanggapan/tanggapan-perihal-kendala-pengelola-paket-akrab-xxl-dan-xl-circle dengan menjelaskan persyaratan replacement SIM card beda

Baca selengkapnya

Surat Terbuka untuk Provider Terbesar XL

Pada hari Jumat, tanggal 1 Agustus 2025, sekitar jam 11 siang, saya kehilangan HP Oppo Reno 5 yang berisikan 3

Baca selengkapnya