Keluhan Surat Pembaca Ribetnya Menonaktifkan SMS Notifikasi di Bank BRI 2 Maret 20226 Maret 2022 Kata 37 Komentar antrean pelayanan, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, penghentian layanan, SMS notifikasi Pada tanggal 22 Februari 2022, saya meminta pada CS Bank BRI untuk menonaktifkan SMS notifikasi di rekening bank ibu saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Baru Indosat, Dipaksa Beralih ke Pascabayar Tanpa Justifikasi yang Jelas Selain Kebijakan Perusahaan 24 Februari 2022 Muhamad 37 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card, Syarat dan Ketentuan Saya bermaksud mengganti SIM card Indosat, karena SIM card yang lama hilang saat hp dicuri. Namun ternyata saya diwajibkan untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Lim Siang Eng 23 Februari 2022 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Dukcapil, e-KTP, Kartu Telepon Prabayar, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Reaktivasi nomor seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 23 Februari 2022 Ref.CM/CU/E/003/0222/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Lim Siang Eng Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Aplikasi FLIP yang Tidak Kunjung Selesai 21 Februari 2022 LimboFindEVO 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, M-Bayar, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, PIN, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Update Data Perkenalkan, nama saya Taupik Hidayat. Saya adalah pengguna aplikasi FLIP. Masalah saya dimulai pada tanggal 18 Februari 2022 pagi, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem XL Tidak Terintegrasi dengan Data Dukcapil dan Menyusahkan Pelanggan 15 Februari 202223 Februari 2022 lim siang eng 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Dukcapil, e-KTP, Kartu Telepon Prabayar, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Reaktivasi nomor seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Saya adalah pelanggan operator XL, yang memiliki beberapa nomor postpaid dan prepaid. Pada akhir Oktober 2021 tiba-tiba beberapa nomor XL Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tokko atas Surat Ibu Shelina 7 Januari 2022 Community Beri komentar Akun Pengguna, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Tokko, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan Hormat Menanggapi surat Ibu Shelina di www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Desember 2021 berjudul “Meminta Kejelasan dari Aplikasi Tokko atas Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Faisal 5 Januari 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, gagal login, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pembayaran tagihan, System Error, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Faisal pada tanggal 22 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Faisal 25 Desember 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, gagal login, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pembayaran tagihan, System Error, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Faisal pada tanggal 22 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Meminta Kejelasan dari Aplikasi Tokko atas Penggunaan Nomor Pribadi Saya Tanpa Verifikasi 24 Desember 20217 Januari 2022 People 35 Komentar Akun Pengguna, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Tokko, Verifikasi, Verifikasi Data Pada tanggal 23 Desember 2021, sekitar pukul 00:28 saya mendapat pesan WA seperti di bawah ini (terlampir). Saya yang memang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Masuk ke Akun Akulaku 22 Desember 20215 Januari 2022 Faisal 2 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, gagal login, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pembayaran tagihan, System Error, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya sudah sering melakukan konfirmasi terkait akun tidak dapat masuk, pihak CS hanya menjelaskan suruh download aplikasi terbaru tetapi tidak Baca selengkapnya