Keluhan Surat Pembaca Masalah Transaksi QRIS Kredivo, Sudah Hampir Sebulan Menunggu Solusi 28 Maret 20243 April 2024 Nur 1 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan QRIS Kredivo pada tanggal 02 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Nomor Waktu Top-up, Pihak Resolusi DANA Sangat Mengecewakan 28 Maret 202429 Maret 2024 Dyah 5 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Pada tanggal 25 Maret 2024, saya salah melakukan transaksi top up dengan nominal sebesar Rp1.000.000, karena hanya kesalahan penulisan satu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QR Kredivo Berhasil, Dana Tidak Masuk tapi Tagihan Tetap Muncul 25 Maret 20242 April 2024 Yudha Permana 12 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada hari Sabtu, Tanggal 16 Maret 2024, saya melakukan pembayaran di konter Aqz Cell senilai Rp1.000.000, menggunakan QR Kredivo. Status Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca QRIS Livin Merchant Sangat Mengecewakan 25 Maret 202425 Maret 2024 Budi Herawati 3 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Merchant QRIS, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transfer Dana, Yokke Saya adalah salah satu merchant dari Bank Mandiri (Livin Merchant). Saya sudah menggunakan Livin Merchant Mandiri sejak tahun 2023. Terdapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gangguan Aplikasi DANA, Tidak Kunjung Stabil Seperti Semula” 22 Maret 2024 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Gangguan teknis, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ardanis Akbar di Media Konsumen, “Gangguan Aplikasi DANA, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Pulsa Telkomsel di LinkAja, Transaksi Sukses tapi Pulsa Tidak Masuk” 21 Maret 2024 LinkAja 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Eko Handi Putro pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Hilang Tiba-tiba Di Luar Kendali Saya 21 Maret 2024 Encep Kusnandar 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, DANA Viz, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Yth. Media Konsumen, Melalui artikel ini saya ingin ungkapkan kejadian yang saya alami kemarin. Saya pengguna akun DANA Premium, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Top Up via LinkAja Berhasil, Tapi Saldo e-Money Tidak Masuk” 21 Maret 2024 LinkAja 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Sugeng Wahyudi pada 15 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Aplikasi DANA, Tidak Kunjung Stabil Seperti Semula 20 Maret 202422 Maret 2024 Akbar Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Gangguan teknis, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Bermula ketika ada pembayaran via QRIS yang masuk ke akun DANA Bisnis saya. Setelah selang 1 hari, saya tarik saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Kredivo via Tokopedia Tidak Masuk, Padahal Berhasil” 20 Maret 2024 Kredivo Beri komentar Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya