Keluhan Surat Pembaca OVO Belum Kembalikan Uang Transaksi Saya Sudah Hampir 2 Bulan, Transaksi “Dalam Proses” Terus 27 Oktober 202317 November 2023 deri 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, OVO, Payment Gateway, QR Merchant, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal Sudah hampir 2 bulan transaksi di aplikasi OVO sedang diproses. Saya sudah mengirim email ke pihak OVO, namun jawaban terakhir Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dana Rp6,95 Juta Saya ke Mana? 27 Oktober 202328 Oktober 2023 Della 104 Komentar BRImo, BRIVA, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pengembalian dana, PPOB, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Supermarket Robinson, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Yth. DANA, Pada tanggal 7 Agustus 2023, pukul 00:47 WIB, teman saya melakukan transfer dari BRI Mobile ke akun DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer OVO ke SeaBank Tidak Masuk” 26 Oktober 2023 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SeaBank, SLA, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Asep Miftahul Anwar untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pencairan QRIS Merchant Bank Permata yang Tidak Ada Kepastian 25 Oktober 20236 November 2023 Winny Aryani 9 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataME, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 5 – 8 Oktober 2023, saya menggunakan Bank Permata sebagai sarana pembayaran untuk kegiatan bazar barang-barang saya. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengaduan ke LinkAja Seperti Di-ghosting” 25 Oktober 2023 LinkAja Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Noriko Yulia pada 14 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Pending Sulit untuk Refund, karena CS LinkAja Hanya Bot” 25 Oktober 2023 LinkAja 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Edi Junaedi pada 02 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran IndiHome melalui Shopee yang Mengecewakan 25 Oktober 2023 Nurina 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, IndiHome, Marketplace, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Sistem bermasalah, Tagihan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Saya ingin komplain perihal pembayaran IndiHome (nomor pelanggan: 02486402858), pada tanggal 20 Oktober 2023 melalui Shopee, dengan nomor pesanan: 2697804738290574006. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Ketentuan Promo Potongan Harga KFC di Aplikasi YUP” 21 Oktober 2023 Yup 1 Komentar Cashless Payment, kasir, KFC, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Makanan dan minuman online, Merchant QRIS, Payment Gateway, Promo, Promo Diskon, Promosi, QR payment, QRIS, Restoran cepat saji, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transparansi Informasi, Yup, Yup Paylater Dear Kak Iyoss di Tempat, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan Yup dan meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer OVO ke SeaBank Tidak Masuk 21 Oktober 202326 Oktober 2023 miftah amr Anwariyah 17 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SeaBank, SLA, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Awas hati-hati, transfer dari OVO ke rekening SeaBank tidak masuk. Saya sudah mengajukan komplain, tapi selalu jawabannya tidak memuaskan. Padahal Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Uang Rp5,4 Juta Sudah Dikembalikan oleh LinkAja 20 Oktober 2023 iim 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, karena telah memberikan akses untuk menjembatani keluhan saya kepada pihak LinkAja: Saldo Baca selengkapnya