Tanggapan Tanggapan perihal “Bank BRI Memblokir Dana Saya Tanpa Konfirmasi dan Informasi” 29 November 2023 Bank BRI Beri komentar Agen BRILink, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, PPOB, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Verifikasi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur Pembayaran QRIS dengan Sumber Dana Kartu Kredit Tidak Bisa Digunakan 27 November 2023 wahyu29 11 Komentar Akun Premium DANA, Alat pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, Fitur Aplikasi, Keamanan akun, Payment Gateway, QR payment, QRIS, Selfie, Transaksi kartu kredit, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca saya. Terpaksa saya membuat surat pembaca ini, karena respons penanganan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lupa Menyertakan Kode Unik Uangku, Transfer Tidak Diproses atau Di-refund 26 November 2023 Noer 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Smartfren, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Traveloka, Uangku Tanggal 18 November 2023 pukul 18.17 WIB, saya transfer ke Uangku rekening Mandiri Smartfren Telecom Rp350.000, untuk pembayaran di Traveloka. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bank BRI Memblokir Dana Saya Tanpa Konfirmasi dan Informasi 26 November 202329 November 2023 Tri 12 Komentar Agen BRILink, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, PPOB, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Verifikasi Terima kasih sebelumnya sudah memuat surat saya. Semoga Bank BRI bisa merespons dan menjelaskan, sekaligus klarifikasi. Tanggal 18 November 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Saldo Mitra Bukalapak melalui GoPay 25 November 202329 November 2023 Debi 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, Marketplace, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Halo, perkenalkan saya Safudin, salah satu dari Mitra Bukalapak. Pada hari Selasa tanggal 21 November 2023, saya melakukan top up saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up GoPay Belum Masuk, Laporan Ditutup Tanpa Penjelasan 25 November 2023 Marco Lau Santosa Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya melakukan top up saldo GoPay sejumlah Rp1.100.000 via virtual account BCA GoPay 7000108211111**93, pada tanggal 17 November 2023 pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pending Transaksi QRIS Menggunakan LinkAja 24 November 202314 Desember 2023 Firsya 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Permisi, salam hormat dari saya. Saya, atas nama Firsya Riswanda, ingin memberikan keluhan terkait “Status Pending” dari aplikasi LinkAja. Sebelum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Sudah Dibatalkan, tapi Tagihan Masih Tetap Muncul” 22 November 2023 Kredivo Beri komentar Bunga Pinjaman, Cashless Payment, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, SLA, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Virna Listya di website mediakonsumen.com tanggal 17 November Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Bertambah, tapi Status Saldo Aktif Rp0” 21 November 2023 Taufan Permana Beri komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Aktif, Saldo rekening, Sistem bermasalah, SLA, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 21 November 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Saldo Bertambah, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer SeaBank Masih Diproses dan Tidak Jelas 21 November 202321 November 2023 Ferdi 19 Komentar Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Tanggal 19 November 2023 pukul 23:04, saya melakukan transfer dari Seabank ke BTN, metode transfer Realtime Online. Namun sampai dengan Baca selengkapnya