Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Masukan untuk Call Center OVO, terkait Laporan Penipuan 7 September 20228 September 2022 Dian Purnama 14 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, OVO, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pencucian Uang, Penipuan, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana Salam sejahtera buat kita semuanya. Sedikit unek-unek dari saya dan masukan dari saya untuk OVO. Pada hari Sabtu tanggal 3 Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Bank BNI Mempersulit Proses Pelunasan Kartu Kredit dari Rekening Tabungan yang Diblokir 11 Juni 2022 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Data nasabah, Diskon pelunasan, Kartu Kredit BNI, Keamanan data, Pandemi Covid-19, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, pembekuan saldo, Pemblokiran rekening, Privasi data, privasi nasabah, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Tagihan kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Erwin Susanto di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 April 2022 berjudul “Bank BNI Mempersulit Proses Pelunasan Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Yudi Ekasari 3 Juni 2022 OVO Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Yudi Ekasari untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login Akun OVO, Saldo Jutaan Rupiah Tertahan Sudah Hampir Sebulan 28 Mei 20223 Juni 2022 Yudi Ekasari 24 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Data Saya pemilik akun OVO atas nama Yudi, dengan nomor hp terdaftar (08214*****01) dan sudah lama terverifikasi (status akun OVO Premier). Saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respons BNI Terkait Keluhan Saya Soal Proses Pelunasan Kartu Kredit 18 April 202218 April 2022 Erwin Susanto 3 Komentar Bank BNI, Data nasabah, Diskon pelunasan, Kartu Kredit BNI, Keamanan data, Pandemi Covid-19, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, pembekuan saldo, Pemblokiran rekening, Privasi data, privasi nasabah, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Tagihan kartu kredit Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan keluhan saya sebelumnya yang berjudul “Bank BNI mempersulit Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bank BNI Mempersulit Proses Pelunasan Kartu Kredit dari Rekening Tabungan yang Diblokir 12 April 202211 Juni 2022 Erwin Susanto 24 Komentar Bank BNI, Data nasabah, Diskon pelunasan, Kartu Kredit BNI, Keamanan data, Pandemi Covid-19, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, pembekuan saldo, Pemblokiran rekening, Privasi data, privasi nasabah, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Tagihan kartu kredit Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan saya kesempatan untuk memuat surat keluhan ini. Nama saya Erwin Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban “Carding” Kartu Kredit Bank Mandiri, Saldo Rekening Tabungan Ditahan untuk Pembayaran 21 Februari 2022 Arum Damar 45 Komentar Bank Indonesia, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Mediasi Konsumen, pembekuan saldo, Pencucian Uang, Rekening Tabungan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Assalamu’alaikum Warahmatullah Wabarokaatuh, Saya Arum, yang sudah lebih dari 20 tahun menjadi nasabah Bank Mandiri (BM). Saya mendapat penawaran penggunaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Emas Pegadaian Sudah Ditutup, tapi Saldo yang Terblokir Belum Kembali 29 Januari 202229 Januari 2022 Tyo 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembekuan saldo, Saldo emas pegadaian Langsung saja, pada tanggal 5 Januari 2022 saya menghubungi call center Pegadaian, untuk pembuatan laporan tentang saldo yang terblokir 5,6127 Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Alexander Adrian 19 Januari 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penyalahgunaan akun, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Alexander Adrian di Media Konsumen, “Customer Care DANA Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Customer Care DANA Mengecewakan, Penanganan Laporan Pembobolan Akun Sangat Lambat 17 Januari 202219 Januari 2022 Alexander 9 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penyalahgunaan akun, Refund Perkenalkan, saya Alexander Adrian Saragi, salah satu pengguna e-wallet DANA. Saya sudah menjadi pengguna e-wallet DANA selama lebih dari 3 Baca selengkapnya