Keluhan Surat Pembaca Bayar Firstmedia Lewat Aplikasi DANA, 13 Hari Tidak Ada Kejelasan 28 November 202229 November 2022 gowan 6 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending Tanggal 13 November 2022, saya melakukan transaksi pembayaran tagihan First Media melalui aplikasi DANA. Keterangan di aplikasi DANA order diproses, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer BI Fast dari BTN Mobile Banking ke BCA Gagal, tapi Saldo Berkurang 28 November 2022 Choirurrizal X 15 Komentar Bank BCA, Bank BTN, BI Fast, BTN Mobile Banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Perkenalkan nama saya Choirurrizal. Terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah mengizinkan saya untuk menyampaikan keluhan saya ini. Pada hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo DANA dari Aplikasi Livin’ by Mandiri 28 November 202229 November 2022 rizki setiawan 3 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Assalamualaikum, selamat siang. Saya ingin memberi sedikit keluhan ke aplikasi DANA, karena tidak ada kejelasannya saldo saya saat melakukan top Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Bambang Supriyanto 28 November 2022 Bank BRI 3 Komentar Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Penanganan Komplain BRI Sangat Buruk 27 November 202228 November 2022 Bams 37 Komentar Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 10 November 2022, saya melakukan setor tunai via ATM BRI di Bank BRI cabang. Setor tunai pertama berhasil, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah To Up ke Akun DANA Lain yang Nomornya Tidak Aktif 27 November 20221 Desember 2022 Delita Mutiara 10 Komentar Alfamart, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 0896648***07 a.n. Delita Mutiara. Pada tanggal 16 November 2022 pukul 18.28 WIB, saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Uang 15 Juta Rupiah Tersangkut di Layanan Pembayaran Kartu Kredit Tokopedia 26 November 2022 Bop 76 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keterlambatan pembayaran, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi Pembayaran Rabu, 9 November 2022 pukul 20:04, hari ke-0 Saya menggunakan jasa pembayaran kartu kredit (KK) dari Tokopedia dan ini kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller Tokopedia Hanya Kirim 1 dari 11 Barang Pesanan, dengan Alasan Kesalahan Sistem 26 November 2022 Michelle 67 Komentar Belanja Online, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Tokopedia Saya melakukan pembelian dari seller Tokopedia bernama “Toko Kecil”, pada tanggal 11 November 2022, dengan kode invoice: INV/20221111/MPL/2812302554. Detail item yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP atas Surat Pembaca Bapak Sinelson Hutagaol 25 November 2022 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC NISP, BCA, Histori transaksi, m-Banking, Mobile Banking, One Mobile OCBC NISP, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Surat Pembaca Sudah Sebulan Tidak Ada Pengembalian Transaksi Gagal di Aplikasi DANA 25 November 2022 fachrurozi 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Tanggal 23 Oktober saya melakukan transaksi menggunakan QR di aplikasi DANA namun gagal. Dan saya sudah komplain ke pihak cs Baca selengkapnya