Keluhan Surat Pembaca Sudah 6 Hari Top Up DANA Tidak Ada Kejelasan 7 Oktober 20218 Oktober 2021 Egy 16 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Saya top up melalui Bank BRI ke DANA sebesar Rp11.698.000, pada tanggal 30 September 2021. Sampai saat ini tidak ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Refund di JDID Susah Ditarik 6 Oktober 2021 Hari 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Saya Hariyatno, konsumen JDID. Tanggal 01-10-2021 saya melakukan pembelian laptop dengan no pesanan 1070663804. Karena harga produk dan spesifikasinya meragukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Korban Penipuan, Pihak OVO Hanya Memblokir Akun Penipu 6 Oktober 2021 Gusti Wijaya 20 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Modus Penipuan, OVO, pemblokiran akun, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Transfer Dana Dear rekan Media Konsumen, Saya Adi, mengalami penipuan online dengan mentransfer uang sejumlah Rp8.856.000 ke akun OVO a.n. Cucum 081212073068, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Danil 6 Oktober 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Uang Muka Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Danil pada tanggal 07 September Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Kepastian Transfer Pending dari DANA ke BNI 5 Oktober 2021 Aulia 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Saya transfer melalui DANA ke Bank BNI sebesar Rp602.500, pada tanggal 1 Oktober 2021. Sampai saat ini masih berstatus Pending. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuKas atas Surat Bapak Slamet Suryadi 5 Oktober 2021 BukuKas Indonesia Beri komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Dengan Hormat Menanggapi surat Bapak Slamet Suryadi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 September 2021 berjudul “Baru Pertama Kali Menggunakan Aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Refund Tiket Pesawat atas Pembatalan/Perubahan Jadwal yang Dilakukan Lion dan Traveloka 4 Oktober 2021 Pani Antari 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada yang terhormat pihak maskapai Lion Air dan Traveloka Selamat sore, Sedikit saya ceritakan kronologinya. Pada tanggal 04 September 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Sampai, Proses Refund Limit Akulaku Belum Diproses Sampai Saat ini 3 Oktober 20211 Desember 2021 Budi Bowo Laksono 13 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Yang terhormat Akulaku, Pada tanggal 27 Agustus 2021, saya ada pengajuan refund untuk barang berupa laptop ASUS X441 Intel Core Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal, Saldo LinkAja Belum Dikembalikan 3 Oktober 2021 Pak 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya pengguna LinkAja. Biasanya transaksi saya selalu sukses, tetapi transaksi saya terakhir ini membuat saya kecewa. Pada tanggal 1 Oktober Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Kepastian Top Up DANA e-Wallet 2 Oktober 202125 Oktober 2021 Ati 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepastian top up DANA e-wallet sebesar Rp2.000.000, saya harus tanya ke mana? Yang sudah saya lakukan: 1. Saya telepon call Baca selengkapnya