Keluhan Surat Pembaca Penjual di Tokopedia Menolak Produk Retur dan Menuduh Saya Merusak Barang 9 Desember 20219 Desember 2021 nur 32 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 5 Desember 2021, saya membeli produk PSU 750w be quiet pure power 11 FM 80+ Gold full modular Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Pengiriman Tokopedia yang Super Lama dan Bertele-tele 8 Desember 2021 Muhammad Andika Aryasatya Putra 29 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tokio Marine Life, Tokopedia, Tukar Tambah, Tukar Tambah Tokopedia Pada tanggal 3 November 2021, saya membeli sebuah ponsel Poco X3 GT melalui toko resmi Xiaomi Indonesia yang berada di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Tokopedia Menolak Retur Produk karena Tidak Rela Bayar Ongkir 11 November 202111 November 2021 Muk Men 66 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Ongkos kirim, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 25 Oktober 2021, saya beli keyboard komputer mini merk “Mikuso” di Tokopedia, dengan nomor invoice: 1700633334 dan penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Earphone Beli di Tokopedia Rusak dan Sudah Dikembalikan, Penjual Tidak Mau Konfirmasi 5 November 2021 Herman Ssi 8 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Perkenalkan nama saya Herman. Pada tanggal 25 Oktober 2021, saya membeli produk earphone tipe TWS4 Earphone Bluetooth dari seller yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Adil dan Tidak Bisa Membaca Bukti yang Dikirim 3 November 20213 November 2021 Don KongKing 20 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya penjual power merchant di Tokopedia. Pada tanggal 28 Oktober 2021, saya mendapatkan order dari pembeli, untuk pembelian produk LED Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Fahmi M.R. 1 November 2021 Anteraja 4 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Fahmi M.R. yang berjudul: “Naas, HP Jualan di Tokopedia Dinyatakan Hilang oleh Kurir Anteraja Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Naas, HP Jualan di Tokopedia Dinyatakan Hilang oleh Kurir Anteraja dan Hanya Diganti 10 Kali Ongkir 27 Oktober 20211 November 2021 Mona Studio 41 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kami ucapkan terima kasih atas ditayangkannya surat keluhan kami di Media Konsumen. Sudah 4- 5 bulan ini, kami sebagai penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Tokopedia yang Dibayarkan Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan 12 Oktober 202113 Oktober 2021 Imelda Kris 6 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Asuransi, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 3 September 2021, saya membeli 2 botol vitamin denga nomor invoice: INV/20210903/MPL/1556620769. Ternyata produk yang saya terima pecah Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kasus Penipuan Batu Mulia Palsu Saat Berbelanja di Tokopedia 3 Oktober 20213 Oktober 2021 Crown 16 Komentar Batu Mulia, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya membeli sebuah batu mulia di Tokopedia, pada tanggal 24 September 2021. Nama penjualnya adalah REZEKI PERMATA, dengan nomor invoice: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Tokopedia Tidak Kunjung Selesai Meskipun Ada Bukti 21 September 2021 JAMZ 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penarikan dana tertahan, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Salam sehat semuanya, dan terima kasih kepada Media Konsumen telah menerbitkan keluhan ini. Pada tanggal 5 September 2021, ada order Baca selengkapnya