Keterangan CS Bank Krom di Media Sosial dan Email Saling Bertolak Belakang

Saya adalah salah seorang nasabah Krom Bank yang sebenarnya cukup puas dengan pelayanan Krom Bank yang menurut saya sangat bagus.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Jenius SMBC Indonesia Memblokir Rekening Secara Sepihak Sehingga Nasabah Tidak Bisa Log In”

Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Dian Herdiansyah berjudul “Jenius SMBC Indonesia Memblokir Rekening Secara Sepihak Sehingga

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

Menanggapi keluhan Bapak Alfian Saputra di Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Oktober 2025 dengan judul “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening

Baca selengkapnya

Jenius SMBC Indonesia Memblokir Rekening Secara Sepihak Sehingga Nasabah Tidak Bisa Log In

Selamat malam. Saya nasabah Bank SMBC Indonesia (dulu bernama Bank BTPN) dengan nomor rekening 90013***058, sangat menyesalkan atas tindakan sepihak

Baca selengkapnya

Harapan untuk IASC (Indonesia Anti Scam Center) agar Lebih Sigap Menangani Laporan Penipuan Online dari Masyarakat

Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk keprihatinan sekaligus masukan untuk Indonesia Anti Scam Center (IASC) agar dapat lebih cepat

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bank Mandiri Menyepelekan Komplain Email Saya Sebagai Nasabah Baru”

Menanggapi pengaduan Ibu Stefanie Aprilia di mediakonsumen.com tanggal 09 Oktober 2025 terkait program pemberian reward bagi nasabah baru Bank Mandiri

Baca selengkapnya

Saldo Rp6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab

Kepada Yth. PT Bank Central Asia Tbk., Saya pemilik rekening BCA dengan nomor rekening 74105704** a.n. Alfian Saputra, cabang Pondok

Baca selengkapnya

Penanganan Kasus Kesalahan Transaksi Internasional di Flip yang Terlalu Lama

Pada hari Rabu, 8 Oktober 2025, saya melakukan transfer ke rekening di Singapura. Namun, saya menyadari adanya kesalahan dalam penginputan

Baca selengkapnya