Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Maya Candra Desilia 25 Januari 2022 Mustaqim Adamrah Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Pemblokiran rekening, Rekening Bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Maya Candra Desilia berjudul “Pihak Jenius Memblokir Aplikasi Nasabah Secara Semena-mena” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Jenius Memblokir Aplikasi Nasabah Secara Semena-mena 22 Januari 202225 Januari 2022 Maja 18 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Pemblokiran rekening, Rekening Bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Dear Bank BTPN-Jenius, Saya telah menjadi customer Bank BTPN-Jenius semenjak tahun 2018, tetapi baru di tahun 2021 akhir mengalami kendala. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Endang Kurniawan 21 Januari 2022 Humas BCA 15 Komentar Bank BCA, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Rekening Bank, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Tahapan BCA Menanggapi keluhan Bapak Endang Kurniawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 13 Januari 2022 dengan judul “2.3 Juta Rupiah Biaya ADM Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permintaan e-Statement PermataBank Tak Kunjung Selesai 21 Januari 20227 Februari 2022 Yolanda 3 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Statement, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, PermataBank, PermataMobile X, PermataNet, Rekening Bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Saya mempertanyakan, kenapa e-statement Debit Bank Permata periode 01-31 Desember 2021, tidak ada di aplikasi PermataNet maupun PermataMobileX? Berikut kronologinya: Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 2,3 Juta Rupiah “Biaya ADM” Bank BCA yang Tidak Jelas 13 Januari 202221 Januari 2022 Endang 70 Komentar Bank BCA, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Rekening Bank, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Tahapan BCA Saya adalah nasabah Bank BCA dengan nomor rekening: 16305951**, atas nama Endang Kurniawan. Pada tanggal 07 Desember 2021, saya mendapati rekening Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Alhamdulillah, Laporan Skimming Kartu ATM Saya Sudah Ditindaklanjuti oleh Pihak Bank BSI 22 Desember 2021 ariansyah 28 Komentar ATM, Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Assalamu’alaikum wr. wb., Di sini saya sebagai pihak yang membuat artikel sekaligus korban kejahatan skimming, akan mengklarifikasi terkait kejadian tersebut. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Rafik 22 Desember 2021 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Belanja Online, Cashback, Kondisi produk tidak sesuai promosi, PermataBank, PermataME, PermataME IB, Promosi, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Rafik, berjudul “Pembukaan Rekening PermataME IB dari Bank Permata Tidak Dapat Bonus Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Laporan Skimming Kartu ATM di Bank Syariah Indonesia Menjengkelkan 21 Desember 202122 Desember 2021 ariansyah 20 Komentar ATM, Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Tanggal 4 November 2021, saya sedang perjalanan solo touring dari Pasuruan menuju Bandung. Saya tiba di Jogja pukul 18.00, menginap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembukaan Rekening PermataME IB dari Bank Permata Tidak Dapat Bonus Seperti Iklannya 17 Desember 202122 Desember 2021 RAFIK RAFIK 1 Komentar Bank Permata, Belanja Online, Cashback, Kondisi produk tidak sesuai promosi, PermataBank, PermataME, PermataME IB, Promosi, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Saya nasabah baru PermataME IB, berhasil melakukan pembukaan rekening baru melalui Permata MobileX pada tanggal 11 Desember 2021 dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Sahabat Sampoerna atas Pengaduan Bapak Mohammad Ezar Arvi Paudra 3 Desember 2021 PRI HANTORO 12 Komentar ATM, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Sehubungan dengan pengaduan Bapak Mohammad Ezar Arvi Paudra melalui MediaKonsumen.com terkait penarikan uang di ATM yang terjadi pada tanggal 10 Baca selengkapnya