Keluhan Surat Pembaca Kurir SiCepat Tidak Bertanggung Jawab 6 Februari 20227 Februari 2022 Arnes 35 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Salam Media Konsumen, Saya terdaftar sebagai seller di Tokopedia. Saya punya keluhan untuk pengiriman paket menggunakan jasa SiCepat Ekspres. Untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Arief Rachman 3 Februari 2022 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Arief Rachman untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Bisa Melindungi Pembeli yang Dirugikan! 1 Februari 2022 Lukman 33 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Salah Kirim Barang, Selisih ongkos kirim, Tokopedia Pada tanggal 11 Januari 2022, saya membeli barang dari salah satu toko dari Tokopedia. Saya memesan onderdil mobil “Cv Joint Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pihak Tokopedia yang Memenangkan Seller, Padahal Bukti Saya Kuat dan Produk Error 31 Januari 202231 Januari 2022 Indra 45 Komentar barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 10 Januari 2022, saya chat dengan seller Dreamholic di Tokopedia. Saya tertarik membeli HP Motorola V9 karena harganya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaaan Saya Belanja di Blibli 30 Januari 20223 Februari 2022 arief 5 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Yth. Blibli Yth. Pembaca Media Konsumen. Perkenalkan nama saya Arief Rachman. Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih untuk Media Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat dan Shopee Tidak Mengembalikan Barang yang Harusnya Diretur, Sampai Sekarang Tidak Ada Kabar Apapun 26 Januari 2022 irvan irvan 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Retur barang, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir SiCepat dan Shopee tidak mengembalikan barang yang harusnya diretur, sampai sekarang tidak ada kabar apapun. Di status tertulis dikembalikan ke Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Mira Arianti 26 Januari 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Penagihan, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Mira Arianti pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Dodi Eko Prasetyo 21 Januari 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Penukaran barang, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Dodi Eko Prasetyo pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang dari Akulaku Tidak Sesuai Pesanan dan Sudah Dikembalikan, tapi Masih Ditagih Pembayaran 16 Januari 202226 Januari 2022 Mira 29 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Penagihan, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Mohon maaf, sebelumnya tidak ada niatan untuk tidak menghargai suatu privacy sebuah sistem tertentu. Pada tanggal 21 Desember 2021 pukul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Produk yang Dikirim Berbeda, Retur Ditolak oleh Akulaku 13 Januari 202221 Januari 2022 dody 11 Komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Penukaran barang, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Untuk Akulaku, Saya pesan Sony Xperia XZ3, tapi yang datang XZ1. Saya pesan pada tanggal 19 Desember 2021 dan diterima Baca selengkapnya