Keluhan Surat Pembaca Paket Retur yang Dinyatakan Hilang Akhirnya Muncul Kembali Setelah 1 Bulan Lebih 5 Juni 20235 Juni 2023 Micky Prihadi 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Gudang, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Label pengiriman, Layanan kurir, Retur paket, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 08 April 2023, saya membeli sebuah HP untuk kebutuhan anak saya melalui toko online. Toko tersebut posisinya di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaktifkan Kurir Shopee Xpress Tanpa Izin, Membuat Saya Berpotensi Rugi 1,3 Juta Rupiah! 2 Juni 2023 alvinabilla 9 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya mendapatkan orderan di Shopee dengan nomor orderan 230526QMFBK2RR dan nomor resi pengiriman Shopee Xpress SPXID033485396635 pengiriman dari Kota Surabaya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Josef Gunawan 31 Mei 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Josef Gunawan yang berjudul: “Kendala Operasional Anteraja, Paket Non COD Tidak Kunjung Diantar Malah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Penarikan Paket “Salah Harga” yang Terlanjur Terkirim 29 Mei 2023 Amelia Oktaviani 36 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Penarikan paket, Retur paket, Salah harga, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Kami adalah seller online di TikTok Shop. Pada tanggal 11 Mei 2023, ada pembeli dengan inisial EC asal Palembang melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Evi Herawati Wibowo 24 Mei 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Evi Herawati Wibowo yang berjudul: “Paket Tidak Kunjung Diantar dengan Alasan Kapasitas Kurir, Malah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerugian karena Pemaksaan Penggunaan Kurir Shopee Xpress 23 Mei 2023 ngadiyanto 18 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya mendapatkan pesanan di Shopee dengan nomor orderan: 230515OQS5HA9A, menggunakan kurir Shopee Xpress, dengan nomor resi: SPXID039630395145. Pengiriman dari Kota Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal Surat Pembaca: “Retur Paket Produk Herbal, Isinya Diganti JasJus” 22 Mei 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang, Retur paket, Video Unboxing Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Mei 2023 berjudul “Retur Paket Produk Herbal, Isinya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Operasional Anteraja, Paket Non COD Tidak Kunjung Diantar Malah Dikembalikan ke Penjual 18 Mei 202331 Mei 2023 D Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan Halo, saya penjual di Shopee ingin mengeluhkan layanan Anteraja yang baru terjadi, di mana paket orderan Shopee telah saya kirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Kunjung Diantar dengan Alasan Kapasitas Kurir, Malah Dikembalikan ke Penjual 16 Mei 202324 Mei 2023 Eve 11 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya seller di Shopee. Pada tanggal 27 April 2023, melakukan pengiriman paket orderan dengan nomor resi Anteraja: 10007100139548, tujuan ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Retur Paket Produk Herbal, Isinya Diganti JasJus 13 Mei 202322 Mei 2023 Indo 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang, Retur paket, Video Unboxing Dear Media Konsumen, Karena saya sudah berusaha lapor ke Lazada PSC dan Ninja Xpress tapi tidak mendapatkan solusi yang adil, Baca selengkapnya