Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman, Kecewa dengan Kebijakan Shopee dan J&T 27 Agustus 2020 asyah Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee Saya seller baru di Shopee, menjual barang dengan keadaan baik, tapi pas sampai rusak. Pembeli pun tidak pakai asuransi dan Baca selengkapnya
Tanggapan The Body Shop Indonesia Tanggapan Tanggapan The Body Shop Indonesia atas Surat Ibu Triana 26 Agustus 2020 The Body Shop Indonesia 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Shopee, The Body Shop Kepada Yang Terhormat Ibu Triana Purnajati dan juga Media Konsumen, Pertama, mohon maaf atas ketidaknyamanan dan terima kasih atas kritik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Penarikan Dana Shopee Pay Berlarut-larut 26 Agustus 2020 Darmawan Dwi Hananto 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penarikan dana tertahan, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan Tanggal 10 Agustus saya membeli laptop lewat Shopee. Setelah barang dikirim ternyata spesifikasi tidak sesuai dengan deskripsi. Akhirnya barang tsb Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Keluhan atas Pelayanan Shopee terkait Akun yang Dibajak 26 Agustus 202027 Agustus 2020 Nofri 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Salam hangat, Sebelumnya, saya merupakan salah seorang pengguna Shopee dengan username nfradr. Jadi, pada tanggal 9 Agustus 2020 yang lalu, Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Herry Lumoindong 24 Agustus 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar biaya berlangganan, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Shopee, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Transaksi gagal Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Herry Lumoindong pada tanggal 19 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Sangat Lama Dana Bisa Dicairkan, Padahal Pembeli Sudah Klik Terima Barang 24 Agustus 2020 Adam 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee Saya Adam, sebagai penjual di Shopee dengan link toko https://shopee.co.id/adamnurfauzan. Pada tanggal 13-08-2020 jam 02:53 WIB saya mendapatkan pesanan dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Hidayatulloh 23 Agustus 2020 SiCepat Ekspres 2 Komentar Belanja Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hidayatulloh dengan judul “SiCepat Sangat Mengecewakan, Paket Sampai Hilang dan Tidak Ada Tanggung Jawab Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dirugikan Sepihak oleh Shopee Akibat Pembayaran IndiHome Belum Terbayarkan 23 Agustus 2020 Delta 12 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Shopee, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Transaksi gagal Pada tanggal 20 Agustus 2020 pukul 23:30 saya melakukan pembayaran IndiHome dengan nomor pelanggan 152305119675 via aplikasi Shopee dengan metode Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Pembelian COD Tidak Diteruskan ke Marketplace oleh Pihak J&T 22 Agustus 2020 Meita Wijaya 5 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Penarikan dana tertahan, Shopee Saya merasa kecewa dengan salah satu ekspedisi ini yaitu “J&T Express”. Saya penjual di salah satu marketplace ternama. Waktu tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pembayaran Indihome oleh Shopee 19 Agustus 202024 Agustus 2020 Herry Beri komentar biaya berlangganan, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Shopee, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Transaksi gagal Pembayaran Indihome 2020081718334946793 dibatalkan Shopee secara tanpa alasan setelah pembayaran mengendap lebih dari 24 jam. Akibat Pembatalan ini Konsumen dirugikan Baca selengkapnya