Keluhan Surat Pembaca Sistem Bukalapak Sangat Mengecewakan 1 Januari 202222 September 2022 Aji Purwono Nugroho 5 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 26 Desember 2021, saya melakukan pembelian barang melalui Bukalapak, dengan nomor invoice BL21175GZWA1INV. Yang terdiri dari 2 (dua) Baca selengkapnya
Jawaban Polytron Tanggapan Jawaban Polytron atas Penanganan Pesanan Konsumen Bapak Raditya 31 Desember 2021 Polytron Polytron 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Polytron, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Bapak Raditya, Kudus, Jawa Tengah. Kepada Yth Bapak/Ibu Redaktur MediaKonsumen.com. Salam sejahtera dan salam sehat untuk kita semua. Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat Berjudul “Kecewa dengan Pelayanan Polytron” 28 Desember 2021 Raditya Hardianto Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Polytron, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan, saya Raditya. Saya akan update perkembangan masalah saya terkait pelayanan Polytron. Tanggal 26 Desember 2021 pukul 14.00, barang sudah saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Polytron 25 Desember 202131 Desember 2021 Raditya Hardianto 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Polytron, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan nama saya Raditya. Saya mau menyampaikan kekecewaan saya terhadap Polytron. Kronologinya, tanggal 12 Desember 2021 saya checkout produk Polytron Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Permasalahan dengan Akulaku Selesai 23 Desember 2021 Susanti Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tehno Store Saya Susanti Wulandari, selaku penulis artikel yang berjudul “Beli Hp di Merchant Akulaku Tehno Store, Hp Tidak Dapat Dipakai Akulaku Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Hp di Merchant Akulaku Tehno Store, Hp Tidak Dapat Dipakai Akulaku Lepas Tangan 18 Desember 20214 Januari 2022 Susanti 37 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tehno Store Pada tanggal 29 November 2021 saya melakukan pemesanan hp Samsung A51 RAM 6 di merchant Akulaku bernama Tehno Store. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Samsung Electronics Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Pramai Shella 16 Desember 2021 Bella Sakinah Beri komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Samsung, Samsung Indonesia, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat Ibu Pramai Shella, Semarang, Jawa Tengah yang dimuat di Mediakonsumen.com pada hari Selasa, 7 Desember 2021 yang Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Devi Wahyunizar 16 Desember 2021 Anteraja 3 Komentar Anteraja, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pengiriman, Retur paket, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Devi Wahyunizar yang berjudul: “Anteraja yang Sangat Merugikan Customer” di mediakonsumen.com pada tanggal 9 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Alfamart Sudah Menyelesaikan Keluhan Saya 13 Desember 2021 Kata 110 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Minimarket, Minimart, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 12 Desember 2021 Media Konsumen menerbitkan surat pembaca saya yang berjudul “Oknum Karyawan Alfamart Memalsukan Status Pesanan dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Oknum Karyawan Alfamart Memalsukan Status Pesanan dan Menghina Konsumen 12 Desember 202113 Desember 2021 Kata 78 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Minimarket, Minimart, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan Tanggal 08 Desember 2021, saya membeli barang di Alfagift 2 kali. Pesanan pertama dikirim, tapi pesanan kedua tidak dikirim. Sebenarnya Baca selengkapnya