Tanggapan perihal “Transfer Dana ke BCA Berhasil Saldo Terpotong Debit Otomatis QRIS”

Menanggapi keluhan Bapak Abdul Gafur di Redaksi Media Konsumen tanggal 21 November 2025 dengan judul “Transfer Dana ke BCA Berhasil

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Penutupan Kartu Kredit Atome dari Bank Mayapada Berlarut-larut: Proses Verifikasi Diputus, Customer Service Tidak Memberi Solusi”

Kepada Yth. Bapak/Ibu AHMAD YASAI, Menindaklanjuti permasalahan yang Bapak/Ibu alami perihal Penutupan Kartu Kredit Bank Mayapada Atome, dengan ini Kami

Baca selengkapnya

Refund Lazada Tidak Kunjung Datang

Mohon atensi dan pertanggungjawaban dari Lazada. Pada tanggal 11 November 2025, saya melakukan pembayaran kartu kredit Bank BRI sejumlah Rp9.990.000

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bayar Kartu Kredit lewat Lazada 2 Kali, tapi Terbukukan Hanya 1 Kali, Lazada Lepas Tangan?”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 26 Desember 2025 berjudul “Bayar Kartu Kredit lewat Lazada 2

Baca selengkapnya

Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia perihal “Kecewa, Bayar Kartu Kredit BRI Traveloka Tepat Waktu tapi Tetap Dikenakan Late Charge“

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Nur

Baca selengkapnya

Penutupan Kartu Kredit Atome dari Bank Mayapada Berlarut-larut: Proses Verifikasi Diputus, Customer Service Tidak Memberi Solusi

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini untuk menyampaikan kekecewaan terhadap proses penutupan Kartu Kredit Atome yang diterbitkan

Baca selengkapnya

Bayar Kartu Kredit lewat Lazada 2 Kali, tapi Terbukukan Hanya 1 Kali, Lazada Lepas Tangan?

Pada tanggal 05/11/2025, saya melakukan pembayaran kartu kredit BRI di Lazada sebanyak dua kali. Di aplikasi Lazada, kedua transaksi tersebut

Baca selengkapnya

Tanggapan Lanjutan perihal Pengembalian Iuran Tahunan Dana Kartu Kredit Danamon yang Sudah Ditutup

Jakarta, 22 Desember 2025 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Richard Pangalila

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pengembalian Iuran Tahunan Dana Kartu Kredit Danamon yang Sudah Ditutup”

Jakarta, 22 Desember 2025 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang

Baca selengkapnya

Pengembalian Iuran Tahunan Dana Kartu Kredit Danamon yang Sudah Ditutup

Saya memiliki kartu kredit Danamon JCB dan Visa Grab yang dikenakan biaya iuran tahunan. Nomor kartu saya: 3567-9600-05**-**74 a.n. Su*******

Baca selengkapnya