Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Mengganti Paket Dasar Kartu Halo Tanpa Persetujuan 8 Juni 20233 Juli 2023 Ahmad 24 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Saya pengguna kartu Telkomsel Halo dengan nomor 0811655*** tanpa paket dasar atau bebas abonemen 50 ribu rupiah (dipakai atau tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemindahan Saldo LinkAja ke Rekening Bank, Sudah Dibantu Bank Indonesia tapi Tidak Ada Solusi 3 Juni 202326 Juni 2023 Hoy Hoy 7 Komentar Akun Pengguna, Bank Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun LinkAja saya tiba-tiba logout. Waktu saya mau login lagi, harus menerima kode OTP. Sedangkan kartu Telkomsel saya sudah hangus. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Mengganti Paket Berlangganan Kartu Halo Tanpa Konfirmasi Pelanggan 3 Juni 20239 Juni 2023 Djunadi 58 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Dengan hormat, Melalui surat ini, saya menyampaikan keluhan mengenai pemaksaan perubahan paket Halo+ yang dilakukan oleh Telkomsel tanpa seizin pelanggan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Bobi Saputra 2 Juni 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar customer loyalty program, e-Voucher, GrabFood, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota Promo, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin, Voucher Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 31 Mei 2023 oleh Bapak Bobi Saputra mengenai prank promo tukar Telkomsel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Debrina Langi 2 Juni 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, Kartu Telepon Prabayar, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Mei 2023 oleh Ibu Debrina Langi mengenai isi pulsa lewat Gojek Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Prank” Promo Tukar Telkomsel Poin 31 Mei 20232 Juni 2023 Bobi 11 Komentar customer loyalty program, e-Voucher, GrabFood, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota Promo, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin, Voucher Yth. PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel). Saya adalah salah satu pengguna Telkomsel Halo. Saya pakai Telkomsel sebagai kartu utama, untuk ditautkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa Lewat Gojek Tidak Masuk, Pulsa Nyangkut di Telkomsel 29 Mei 20232 Juni 2023 DEBRINA 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, Kartu Telepon Prabayar, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Terima kasih Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya ini. Kronologi: Pada tanggal 27 Mei 2023, pukul 9:44 malam, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ahmad Fathoni 12 Mei 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota internet, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Telemarketing, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Mei 2023 oleh Bapak Ahmad Fathoni mengenai call center 188 Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Telkomsel Orbit Sangat Buruk 12 Mei 202312 Mei 2023 NURDIANSAH 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Telkomsel, Telkomsel Orbit Halo seluruh pembaca Media Konsumen yang budiman. Saya ingin berbagi pengalaman serta keluhan tentang buruknya pelayanan yang diberikan oleh Telkomsel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Samsul Arifin 11 Mei 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Mei 2023 oleh Bapak Samsul Arifin mengenai “Isi Pulsa di MyTelkomsel, Baca selengkapnya