Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Nelson 28 April 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Telkomsel, Transaksi gagal, Virtual account Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 April 2023 oleh Bapak Nelson mengenai kecewa dengan pengisian pulsa melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengisian Pulsa melalui Aplikasi MyTelkomsel 23 April 202328 April 2023 Nelson 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Telkomsel, Transaksi gagal, Virtual account Terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia menerbitkan surat ini. Pada tanggal 19 April 2023 pukul 7.35 WIB, saya isi pulsa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Kartu Halo via Grapari Online Buruk 17 April 2023 Beni Hidayat 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, GraPari Online, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, SIM Card, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Pada tanggal 13 April 2023, saya melakukan pembelian Kartu Halo via Grapari Online (aplikasi MyTelkomsel), dengan nomor hp yang dipesan: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Layanan Pelanggan Telkomsel dan Aplikasi MyTelkomsel 1 April 2023 Dody 73 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, SLA, Telkomsel Sudah waktunya bagikan dan publikasi bobroknya layanan pelanggan Telkomsel dan aplikasi MyTelkomsel karena dari 11 Maret 2023 sampai hari ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Suseno Setiawan 24 Maret 2023 Media Relation Telkomsel 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kartu Telepon Prabayar, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Maret 2023 oleh Bapak Suseno Setiawan mengenai beli pulsa Telkomsel via Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional V atas Surat Bapak Widya Prasetyo 23 Maret 2023 Telkom Regional 5 Jatim Balnus 2 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, layanan tambahan, Masa Aktif, paket bundling, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama Widya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa Telkomsel via LinkAja tapi Tidak Masuk 19 Maret 202324 Maret 2023 Suseno Setiawan 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kartu Telepon Prabayar, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Pada tanggal 11 Maret 2023, saya beli pulsa via LinkAja sebesar Rp86.500, tapi sampai detik ini belum masuk. Sementara saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Agustinus Doli 18 Maret 2023 Media Relation Telkomsel 1 Komentar biaya berlangganan, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Halo Hybrid, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Penggantian SIM Card, SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 Maret 2023 oleh Bapak Agustinus Doli mengenai masalah upgrade Sim Card Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Sally M. Simbolon 17 Maret 2023 Kredivo Beri komentar akses data di ponsel, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Kehilangan barang, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, PayLater, PayLater Kredivo, Pembelian pulsa, pemblokiran akun, Penyalahgunaan akun, Ponsel hilang, sanggahan transaksi, Telkomsel, Verifikasi Data Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Sally M.S, alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom atas Keluhan “Indihome Smooa Tidak Perpanjang Otomatis” 15 Maret 2023 Telkom Regional IV Jateng & DIY 1 Komentar add on, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Sebelumnya kami ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat dari Bapak Satria Argadhika berjudul “Indihome Smooa Tidak Baca selengkapnya