Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tawaran Migrasi dari PraBayar ke Kartu Halo Telkomsel Menjebak Konsumen 24 September 202111 Oktober 2021 ALFRED DJUANG 73 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Telemarketing, Telkomsel Dengan hormat, Saya adalah pengguna Telkomsel dengan nomor prabayar sejak tahun 2007 sampai saat ini. Saya gunakan nomor tersebut secara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Jaringan Telkomsel, CS Hanya Menyuruh “Refresh Data” Doang 15 September 20216 Oktober 2021 Kang 7 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Selamat pagi, saya ada keluhan jaringan Telkomsel yang belum beres. Kejadian gangguan jaringan error sejak hari Rabu sore, tanggal 8 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Pengaduan Telkomsel Sangat Buruk 14 September 202125 September 2021 Kiki 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Masa Aktif, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Telepon, Telkomsel Dear Telkomsel, Mohon dengan sangat agar keluhan saya segera ditanggapi dengan serius dan tidak menggantung konsumen. Awal masalah saya dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Halodoc Belum Diterima dan Wajib ke Grapari di Masa PPKM 7 September 2021 David Abdul Roszak 2 Komentar Call Center, Customer Service, e-Voucher, GraPari, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Telkomsel Jadi no 082133179xxx saya isikan paket sehat 45k via Mytelkomsel dan dapat sms sudah aktif. Lalu menunggu untuk voucher Halodoc. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Rinaldo 1 September 2021 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Customer Service, GraPari, Layanan Pelanggan, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Unreg Kartu Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 18 Agustus 2021 oleh Bapak Rinaldo mengenai pelayanan Grapari dan CS Telkomsel Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Selalu Memotong Pulsa 1 September 2021 IwanD 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Dear Telkomsel, Saya sudah lama menggunakan jasa telekomunikasi Anda, yaitu layanan Telkomsel prabayar. Sudah 2 bulan terakhir ini pulsa saya Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Terpotong 2 Kali, tapi Paket Data Hanya Masuk Sekali 20 Agustus 2021 Ata 1 Komentar Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Pada tanggal 11 Agustus 2021 pukul 08.45 pagi saya melakukan pembelian paket data 4G Telkomsel 20 GB senilai Rp15.000 melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Grapari Telkomsel Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Grapari dan CS Telkomsel yang Sangat Buruk 18 Agustus 20211 September 2021 Rinaldo Saputra 26 Komentar Call Center, Customer Service, GraPari, Layanan Pelanggan, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Unreg Kartu Telkomsel Perkenalkan nama saya Rinaldo dari Kecamatan Rao, Kab. Pasaman, Sumatera Barat. Saya ingin membagikan pengalaman buruk saya seputar pelayan Grapari Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak/Ibu Ade Wardani 12 Agustus 2021 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Tagihan Prorata, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Agustus 2021 oleh Bapak/Ibu Ade Wardani mengenai sistem penanganan masalah Telkomsel Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sistem Penanganan Masalah Telkomsel Berlarut-larut 7 Agustus 202112 Agustus 2021 adew 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Tagihan Prorata, Telkomsel Pada tanggal 25 April 2021 saya melakukan pembelian starter pack Kartu Halo Telkomsel, paket unlimited 150 ribu melalui www.telkomsel.com sebesar Baca selengkapnya