Headline Keluhan Surat Pembaca Naas, HP Jualan di Tokopedia Dinyatakan Hilang oleh Kurir Anteraja dan Hanya Diganti 10 Kali Ongkir 27 Oktober 20211 November 2021 Mona Studio 41 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kami ucapkan terima kasih atas ditayangkannya surat keluhan kami di Media Konsumen. Sudah 4- 5 bulan ini, kami sebagai penjual Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Riska Alfiana R 23 Oktober 2021 Kredivo 2 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Verifikasi Akun Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Riska Alfiana R di Media Konsumen tanggal 22 Oktober 2021 yang berjudul “Akun Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Kredivo atas Penyelesaian Kasus Pembobolan Akun Saya 22 Oktober 2021 Riska Alfiana 2 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Verifikasi Akun Bismillahirrahmanirrahim, Melalui surat ini, saya mau berterima kasih kepada pihak Kredivo, yang mau membantu menyelesaikan permasalahan akun saya yang kebobolan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Saya Dibobol untuk Transaksi di Tokopedia, Pihak Kredivo Tetap Menuntut Pembayaran 22 Oktober 202123 Oktober 2021 Riska Alfiana 16 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Verifikasi Akun Pada tanggal 4 Agustus 2021, saya membuka email saya. Saya sendiri jarang membuka email pribadi, karena saya bekerja menggunakan email Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Yuni Angelia 18 Oktober 2021 Kredivo 7 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Verifikasi Akun Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Yuni Angelia di Media Konsumen tanggal 15 Oktober 2021 yang berjudul “Akun Kredivo Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Kredivo atas Penyelesaian Kasus Pembobolan Akun Saya 16 Oktober 2021 Yuni 11 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Verifikasi Akun Melalui surat ini, saya mau berterima kasih kepada pihak Kredivo, yang mau membantu menyelesaikan permasalahan akun saya yang kebobolan dan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Kredivo Saya Dibobol Orang dan Kredivo Tidak Memberikan Solusi, Tetap Menuntut Pembayaran 15 Oktober 202118 Oktober 2021 Yuni 74 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Verifikasi Akun Pada tanggal 10 Oktober 2021, saya membuka email saya. Karena saya sudah tidak bekerja, jadi saya jarang buka email. Masuklah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Tokopedia yang Dibayarkan Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan 12 Oktober 202113 Oktober 2021 Imelda Kris 6 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Asuransi, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 3 September 2021, saya membeli 2 botol vitamin denga nomor invoice: INV/20210903/MPL/1556620769. Ternyata produk yang saya terima pecah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Iskandar Zulkarnain 12 Oktober 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Kami sampaikan terima kasih atas informasi yang telah diberikan oleh Bapak Iskandar Zulkarnain dan mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permasalahan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menyediakan Opsi Layanan Kurir yang Tidak Tersedia Sehingga Merugikan Seller 12 Oktober 2021 Tetha 1 Komentar e-Commerce, JNE, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, selisih harga, Tokopedia Saya mendapatkan orderan pada tanggal 7 Oktober 2021, dengan nomor invoice: INV/20211007/MPL/1650967642. Customer memilih JNE OKE untuk pengirimannya. Keesokan harinya saya Baca selengkapnya