Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke SeaBank Keterangannya Sukses, tapi Saldo Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 26 Juni 202328 Juni 2023 hanif 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 23 Juni 2023 sekitar kurang lebih pukul 10:30 WIB, saya melakukan transaksi kirim uang ke rekening bank SeaBank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pending Melebihi Tenggat Waktu, Saldo Tidak Kembali 25 Juni 202328 Juni 2023 YAYAN SETIAWAN 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Salam Sejahtera untuk kita semua. Saya adalah pengguna aplikasi DANA, yang mengalami masalah terkait transfer dari DANA wallet ke rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Transfer ke Luar Negeri yang Ditolak, Selisihnya Besar 23 Juni 202328 Juli 2023 Fuad Affiz 8 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya Transaksi, Biaya Transfer, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Kurs valuta asing, Nilai tukar valuta asing, OCTO Clicks, Pengembalian dana, Refund, SWIFT transfer, Transaksi Ditolak, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antar bank, Transfer antar negara, Transfer Dana Dear Media Konsumen, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih untuk bisa menjembatani keluhan saya kepada Bank CIMB Niaga. Dimulai pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Bermasalah 21 Juni 202315 Juli 2023 Ferry Christian Yuliyanto 9 Komentar BCA Mobile, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Saya Ferry Christian Yuliyanto. Pada tanggal 16 Mei 2023, saya ada transaksi QRIS melalui aplikasi BCA Mobile ke merchant Ardi Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Gema Ramadhan 19 Juni 2023 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Fathur 19 Juni 2023 Humas BCA 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Fathur Gilang Ramadhan di Redaksi Media Konsumen tanggal 10 Juni 2023 dengan judul “Transaksi Scan QRIS BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi BRI Ceria, Tagihan Sudah Dibayar, Limit Belum Dikembalikan, dan Cicilan Tagihan Masih Muncul 18 Juni 202319 Juni 2023 GEMA RAMADHAN FIRMANSYAH 4 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Virtual account Saya ingin menyampaikan keluhan saya terkait masalah pada aplikasi Ceria saya. Pada 26 Mei 2023 pukul 07:32:54 WIB, tagihan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS CIMB Niaga Failed, Uang Terdebit dari Bulan April Belum Kembali 16 Juni 20235 Juli 2023 Risa 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Perkenalkan Saya Risa nasabah Bank CIMB Niaga, pada tanggal 29 April 2023 saya melakukan transaksi pakai QRIS OCTO Mobile CIMB Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Setor Tunai di ATM BNI Namun Dana Tidak Masuk Rekening 15 Juni 202318 Juli 2023 Mugi Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Dear Bank BNI, Pada tanggal 29 Mei 2023 pukul 15:52:23, saya melakukan setor tunai sejumlah Rp 600.000 melalui ATM BNI Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Nuryanti Tampubolon 12 Juni 202312 Juni 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya