Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BRImo Gagal tapi Saldo Terpotong 19 September 202425 September 2024 Mulyadi 6 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada hari Rabu, tanggal 18 September 2024, saya melakukan transaksi pembayaran melalui QRIS, namun gagal tapi saldo terpotong. Ketika dibuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Tarik Tunai di ATM BRI, tapi Dinyatakan Normal dan Sukses” 18 September 2024 Bank BRI 3 Komentar ATM, Bank BRI, BritAma, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Jaringan ATM, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Halbi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar Tagihan IndiHome dan Kartu Halo dengan QRIS DANA Gagal” 17 September 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, IndiHome, Kartu Halo, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 25 Agustus 2024 oleh Bapak Buddy Iskandar mengenai pelayanan IndiHome dan Telkomsel. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai di ATM BRI, tapi Dinyatakan Normal dan Sukses 17 September 202418 September 2024 habli 6 Komentar ATM, Bank BRI, BritAma, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Jaringan ATM, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Assalamualaikum, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan Bank BRI. Pada tanggal 3 September 2024, saya melakukan penarikan tunai melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor via New SAKPOLE Jawa Tengah Bermasalah 15 September 202414 September 2024 Warih 11 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, e-SAMSAT, Fintech, New SAKPOLE, Pajak Kendaraan Bermotor, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Yth. Pemerintah Provinsi Jawa Tengah Badan Pengelola Pendapatan Daerah Jawa Tengah, Sebagai informasi, pada tanggal 10 September 2024 saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Alfamart x GoPay Selalu Bikin Promo Gimmick” 14 September 2024 GoPay Beri komentar Alat pembayaran, Alfamart, Belanja retail, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Komplain pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Minimarket, Payment Gateway, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Sehubungan dengan surat Bapak Taufik Hidayat pada tanggal 10 September 2024, dengan ini merespons surat Bapak Taufik Hidayat yang kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Alfamart x GoPay Selalu Bikin Promo Gimmick 10 September 202414 September 2024 Sumarna 3 Komentar Alat pembayaran, Alfamart, Belanja retail, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Komplain pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Minimarket, Payment Gateway, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Kasus pertama: Saya belanja produk di Alfamart dengan total Rp60.800 dan terdapat produk pilihan serba Rp10.000, yaitu Sedaap mie goreng Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran QRIS BNI 9 September 2024 Fitri 2 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 31 Agustus 2024, saya melakukan 2 kali pembayaran melalui QRIS Bank BNI. Yang pertama dengan nominal Rp218.000 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Listrik Menggunakan Aplikasi PLN Mobile 4 September 2024 Candra Laksana Beri komentar Batas waktu pembayaran, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, listrik pascabayar, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Tagihan Pasca Bayar, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 1 September 2024, saya melakukan pembayaran tagihan listrik melalui aplikasi PLN Mobile. Pada bulan-bulan sebelumnya, tidak ada kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemesanan Tiket Bus Melalui Redbus Pembayaran Berhasil, Tiket Tidak Keluar, Dana Belum Kembali! 31 Agustus 202430 Agustus 2024 Tessa Beri komentar Aplikasi Smartphone, Red Bus, redBus, Refund, Reschedule jadwal perjalanan, Transaksi gagal, Transportasi Umum Halo Kak, saya melakukan pemesanan tiket bus pada tanggal 27 Agustus 2024 di aplikasi Redbus. Tiket yang saya pesan untuk Baca selengkapnya