Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhsin 24 Mei 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Pusat Resolusi DANA, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhsin dengan judul “Pusat Resolusi DANA Hanya Komedi?” Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan perihal Jualan Pulsa Rugi dengan Mitra Bukalapak, 3 Jam Lebih Pulsa Belum Masuk 24 Mei 2023 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kemitraan bisnis, Marketplace, Mitra Bukalapak, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Transaksi gagal Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QR Mitra Bukalapak: Saldo Pembayaran Tidak Masuk ke Akun Mitra Bukalapak 23 Mei 20235 September 2023 Arga 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS, Saldo rekening terpotong, ShopeePay, Transaksi gagal Pada tanggal 21 Mei 2023, akun Mitra Bukalapak saya menerima pembayaran QR QODE dari QRIS Octo Mobile sebesar Rp 5.000.000. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Tidak Diproses, Pengembalian Dana Cuma “PHP”, Pelayanan CS “Lemot” 23 Mei 202326 Mei 2023 As 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Pusat Resolusi DANA, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Virtual account Terkait top up saldo DANA Rp500.000 sebanyak 2 kali tapi hanya masuk 1 kali, melalui virtual account BNI pada 11 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jualan Pulsa Rugi dengan Mitra Bukalapak, 3 Jam Lebih Pulsa Belum Masuk 22 Mei 202324 Mei 2023 Labibkhairi 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kemitraan bisnis, Marketplace, Mitra Bukalapak, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Transaksi gagal Dear Mitra Bukalapak, Berharap untung jualan pulsa dengan Mitra Bukalapak, malah jadi buntung. Tanggal 21 Mei 2023 pukul 10.14, ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Refund LinkAja Tidak Sesuai! 22 Mei 202326 Juni 2023 Hendro 8 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Grab, GrabFood, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal Kejadian aneh dan ajaib sejak saya menggunakan aplikasi LinkAja sudah sering terjadi sebenarnya. Kejadian terakhir ini yang membuat saya bertanya-tanya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan Bank Mandiri, Permasalahan Sudah Selesai 21 Mei 202321 Mei 2023 David 2 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Livin Mandiri, Mobile Banking, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Terima kasih kepada pihak Media Konsumen dan Bank Mandiri, permasalahan saya: “Isi e-Money, Dana Sudah Terpotong tapi Nomor Kartu Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money melalui DANA, Transaksi Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk 21 Mei 2023 hardi kurniawan 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SLA, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Saya ingin menyampaikan keluhan terkait tidak berhasilnya transaksi yang saya lakukan di aplikasi DANA a.n Eriska Fathunisa (istri). Saldo di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi DANA Hanya Komedi? 20 Mei 202324 Mei 2023 Muhsin 12 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Pusat Resolusi DANA, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Saya adalah pengguna DANA. Biasanya saya melakukan transaksi apa pun di DANA tidak pernah terjadi masalah. Saya melakukan transaksi di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Top Up e-Money di Tokopedia, Sudah Sebulan Laporan tapi Hasilnya Nihil 20 Mei 202320 Mei 2023 Esti 12 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Payment Gateway, Tokopedia, Tokopedia Care, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Uang elektronik, Update saldo Lelah rasanya menanti hasil laporan dari tim terkait Tokopedia dan Bank Mandiri. Semoga dengan mengirim surat pembaca ini ke Media Baca selengkapnya