Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BRImo Bermasalah, Penanganannya Sangat Lama” 13 November 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Malik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BRImo Bermasalah, Penanganannya Sangat Lama 11 November 202413 November 2024 Ony 7 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Pada hari Sabtu, 19 Oktober 2024, saya melakukan pembayaran menggunakan QRIS. Namun, hingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA, Tapi Uangnya Belum Masuk ke Rekening SeaBank Padahal Statusnya Berhasil 8 November 2024 Novita 12 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada 7 November 2024 pukul 22:30, saya melakukan transfer uang dari akun DANA ke SeaBank sebesar Rp5.200.000. Status transaksi di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Lewat MyBCA 8 November 202411 Desember 2024 NinD Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Saya adalah salah satu nasabah BCA yang mengalami kendala dalam pembayaran QRIS melalui MyBCA. Pada tanggal 11 September 2024, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencairan Unit Reksadana di Livin Tidak Bisa Diproses 7 November 202428 November 2024 Netty 8 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Investasi Saham, Livin Mandiri, Mobile Banking, Obligasi, Pasar Uang, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Pencairan Reksadana, Reksadana, SLA, Transaksi gagal Saya memiliki unit reksadana dari pembelian melalui Livin’ Mandiri dengan total pembelian Rp 340 juta (dalam beberapa kali pembelian). Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “QRIS Mandiri Tertunda tapi Saldo Terpotong” 7 November 2024 Bank Mandiri 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Ibu Kadek Ayu Lestari Dewi di Media Konsumen pada tanggal 03 November 2024 mengenai Transaksi QRIS Bank Mandiri Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pembayaran Menggunakan QRIS dari Aplikasi BCA Mobile” 5 November 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Notifikasi aplikasi, Notifikasi transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending Menanggapi keluhan Bapak Ahmad Fadhil di Redaksi Media Konsumen tanggal 20 September 2024 dengan judul “Masalah Pembayaran Menggunakan QRIS dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca OVO Sedang Aneh, Transfer Bank Pending, Uang Belum Masuk 4 November 202415 November 2024 Sunardi 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya adalah pengguna OVO Premium. Seperti pengguna premium lainnya, saya bisa melakukan transfer saldo ke rekening bank dari OVO. Namun, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS wondr by BNI Sudah Dinyatakan Gagal, tapi Tetap Memotong Limit Kartu Kredit 4 November 2024 Fredi Huang 22 Komentar Bank BNI, Belanja Online, BNI Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, SLA, Transaksi gagal, wondr by BNI Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin berbagi pengalaman tidak menyenangkan yang saya alami, terkait transaksi menggunakan QRIS wondr by Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca QRIS Mandiri Tertunda tapi Saldo Terpotong 3 November 20247 November 2024 Ayu 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. PT Bank Mandiri, Bagaimana solusi atas transaksi saya terkait kasus QRIS yang tertunda? Saya sudah lama menunggu dan menghubungi, Baca selengkapnya