Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BNI Gagal, tapi Saldo Tetap Terdebit 7 Februari 2023 dhanik 2 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, sebagai wadah untuk menyampaikan komplain. Pada tanggal 4 Februari 2023, istri Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Yup terhadap Surat atas nama Kak Josef Kusuma Rahardjo 7 Februari 2023 Yup Beri komentar Bank Sahabat Sampoerna, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rincian Tagihan, Tagihan, Transaksi gagal, Yup, Yup Paylater Dear Kak Josef Kusuma Rahardjo di Tempat, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan Yup dan meluangkan waktunya untuk berbagi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mesin ATM BNI Tidak Mengeluarkan Uang, tapi Saldo Terpotong 6 Februari 2023 ABDUL 6 Komentar ATM, Bank BNI, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Yth. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, Pada tanggal 03 Januari 2023 pukul 16.10 WIB, saya melakukan penarikan tunai di ATM Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money via Aplikasi i.Saku, Sudah Lebih dari 2 Minggu Saldo Tidak Masuk! 4 Februari 20238 Februari 2023 Chaerul Hatta 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, i-Saku, Indomaret, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Bismillahirrahmanirrahim. Assalamualaikum Wr. Wb. Mudah-mudahan dengan adanya surat ini, pihak i.Saku Indomaret bisa lebih memperhatikan konsumen dan aplikasinya (i.Saku). Berikut Baca selengkapnya
Surat Pembaca Saldo Refund Tidak Langsung Kembali ke Limit Kartu Kredit, Padahal Status “Canceled” 4 Februari 2023 bella chintya 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Limit Kartu Kredit, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Token Listrik, Transaksi Dibatalkan, Transaksi gagal Halo, saya pengguna aplikasi DANA dengan nomor +62823***6977. Pada tanggal 2 Februari 2023 pagi, saya melakukan transaksi pembelian token listrik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Belum Mengembalikan Dana Gagal Pembayaran Kartu Kredit 4 Februari 202313 Februari 2023 M P 1 Komentar Fintech, Kredit online, Lazada, Lazada Indonesia, Pembayaran tagihan, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 2 Feb-23 pukul 00.27 saya melakukan pembayaran kartu kredit di Lazada via VA BCA sebesar 4 juta rupiah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback dan Pengembalian Dana Tidak Mengurangi Jumlah Tagihan Yup PayLater 3 Februari 20237 Februari 2023 Josef Rahardjo 2 Komentar Bank Sahabat Sampoerna, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rincian Tagihan, Tagihan, Transaksi gagal, Yup, Yup Paylater Saya ingin mengajukan komplain keras terkait tagihan saya di Yup Paylater dan pelayanan customer service Yup Paylater yang sangat tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Julyani 3 Februari 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, KlikBCA, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi keluhan Ibu Julyani di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Januari 2023 dengan judul “Transaksi ke Virtual Account BCA Berhasil, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Susi Lusiana 3 Februari 2023 Bank BRI 3 Komentar ATM, Bank BRI, Kartu ATM, kartu ATM tertelan, Penarikan ATM, Saldo rekening berkurang, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan turut prihatin atas kejadian yang Ibu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu ATM BRI Tertelan, Saldo Raib 2 Februari 20233 Februari 2023 Susi Lusiana 42 Komentar ATM, Bank BRI, Kartu ATM, kartu ATM tertelan, Penarikan ATM, Saldo rekening berkurang, Transaksi gagal Assalamualaikum Wr. Wb. Salam sejahtera. Saya memposting keluhan ini, karena tidak tahu lagi cara yang efektif agar saldo saya kembali. Baca selengkapnya