Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Tarik Tunai Tanpa Kartu dari Aplikasi Bank Neo di ATM BNI” 5 Juni 2024 Taufan Permana Beri komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Jakarta, 5 Juni 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Masalah Tarik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS BCA ke Merchant Astrapay Status “Masih Proses” Lebih dari 1×24 Jam 5 Juni 20245 Juni 2024 Ananda Rudhit 1 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Kejadian tanggal 3 Juni 2024 sekitar pukul 11 siang. Saya melakukan pembayaran ke merchant Astrapay sebesar Rp452 ribu melalui QRIS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Neo Transfer Antarbank Tidak Masuk, Pelayanan Mengecewakan 4 Juni 202410 Juni 2024 Steven Bose 2 Komentar Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada hari Jumat, saya melakukan transfer antarbank karena Neobank memberikan kuota transfer gratis untuk antarbank, yang sangat membantu. Namun, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Belum Mengembalikan Dana atas Transaksi Token Listrik yang Gagal Diproses 4 Juni 2024 Cindy 5 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, e-Voucher, Listrik Pra-Bayar, Marketplace, Nomor ID Pelanggan, Pengembalian dana, produk digital, Refund, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi gagal Pada tanggal 1 Juni 2024 pukul 23.13 WIB, saya melakukan transaksi pembelian token listrik PLN di Tokopedia, sebesar Rp500.000. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lama Penanganan QRIS Error Bank BCA, Transaksi Tidak Terkirim dan Uang Sudah Terdebit” 30 Mei 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi dobel, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Rendra Pratama Yusuf di Media Konsumen tanggal 25 April 2024 dengan judul surat pembaca “Lama Penanganan QRIS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Tarik Tunai Tanpa Kartu dari Aplikasi Bank Neo di ATM BNI 25 Mei 20245 Juni 2024 Alderr 4 Komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 20 Mei 2024, saya melakukan tarik tunai tanpa kartu dari rekening Bank Neo Commerce, di ATM BNI Hotel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari BLU BCA Digital ke Bank Lain Belum Masuk” 25 Mei 2024 blu by BCA Digital Beri komentar Bank Digital, blu by BCA, blu by BCA Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan Pak Anda kepada blu by BCA Digital dan mohon maaf atas ketidanyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari BLU BCA Digital ke Bank Lain Belum Masuk 23 Mei 202425 Mei 2024 Anda Okta 11 Komentar Bank Digital, blu by BCA, blu by BCA Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya transfer dari rekening BLU Digital ke BNI milik saya sendiri. Biasanya langsung masuk, tetapi kali ini kok lama sekali Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Transfer Melalui QRIS OCTO Mobile ke QRIS BCA” 21 Mei 2024 Redaksi Beri komentar Bank BCA, Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Savers, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Real Time Transfer, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana No. 307/CB/MBCX/CC/V/2024 21 Mei 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ferry Androsalim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Pakai Kartu Debit Line Bank, Saldo Berkurang tapi Uang Tidak Keluar 17 Mei 202425 Juni 2024 mariohasibuan 6 Komentar ATM, ATM Link, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, LINE Bank, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Selamat sore Media Konsumen, Hari ini Kamis, 16 Mei 2024 saya melakukan tarik tunai sebesar 1,1 juta menggunakan Kartu Debit Baca selengkapnya