Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Customer Service Gojek Tidak Memuaskan 18 Oktober 202118 Oktober 2021 neneng Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, GoPay, GoPayLater, kendala teknis, Ojek Online, Payment Gateway, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Voucher Assalamualaikum wr. wb., Sebelumnya saya minta maaf, karena sudah membuat keluhan di Media Konsumen ini. Saya sudah upayakan untuk membicarakan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Pihak Shopee atas Pembukaan Kembali Akun Saya yang Dibekukan 16 Oktober 202116 Oktober 2021 C Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kredit online, Marketplace, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, Shopee, Shopee Food, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Sebagai klarifikasi atas surat pembaca saya yang dimuat di mediakonsumen.com pada tanggal 16 Oktober 2021, dengan judul “Help Center Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Help Center Shopee Tidak Profesional 16 Oktober 202116 Oktober 2021 C 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kredit online, Marketplace, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, Shopee, Shopee Food, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya pengguna aplikasi Shopee sebagai pembeli dan penjual. Bahkan status saya sebagai penjual sudah level “Star” di Shopee, dengan nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selalu Gagal Saat Transaksi Pembelian, Tim Shopee Mengatakan Transaksi Sudah Melebihi Limit 15 Oktober 2021 Hary Gimulya 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Penyalahgunaan Promo Voucher, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Voucher, Voucher Belanja Tanggal 10 Oktober 2021, saya rencananya hendak melakukan pembelian pulsa di aplikasi Shopee. Kebetulan juga pulsa saya sudah hampir habis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Memblokir PayLater Sepihak dan Mencabut Semua Kupon Promo 12 Oktober 202112 Oktober 2021 Khairul Mahbub 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Go Club, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, PayLater, Payment Gateway, pembatasan akun, pemblokiran akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Update Data, Verifikasi Akun, Voucher Saya sangat kecewa dengan Gojek. Saya sudah bertahun-tahun sebagai pengguna setia Gojek. Namun kenapa Gojek tiba-tiba memblokir akun PayLater dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Saya Dibatasi Tanpa Ada Kejelasan 8 Oktober 2021 Ricardo 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Dear Gojek Indonesia, Saya atas nama Ricardo Dimas Hutajulu, pengguna setia Gojek sejak tahun 2018. Namun sejak 4 bulan terakhir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher ShopeePay di Alfamidi Tidak Bisa Redeem, Tanggung Jawab Siapa? 29 September 2021 Ahmad Fauzi 13 Komentar Alfamidi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, produk digital, Shopee, ShopeePay, Tanggal Kedaluwarsa, Voucher, Voucher Belanja Saya punya 3 pcs voucher ShopeePay di Alfamidi. Sepulang kerja baru saya sempat mampir, semalam 28 September sekira pkl 20.45. Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Ibu Lydia Theodora Lase 29 September 2021 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Promosi, Retur barang, Samsung, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Ibu Lydia Theodora Lase untuk memilih belanja kebutuhan di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Shield Merugikan Pelanggan 27 September 2021 Indra 27 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Driver Gojek, e-Voucher, GoJek, Gojek Shield, Keamanan akun, pembatasan akun, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Sebenarnya saya tidak mau membahas ini lagi, tetapi ternyata bukan saya saja yang mengalaminya. Saya seorang mitra Gojek, sudah pasti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Update Terkait Komplain Pelayanan Buruk Customer Service Gojek 26 September 2021 Ferdi 32 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Menyambung surat saya pada tanggal 3 September 2021, dengan tautan “Pelayanan Buruk Customer Service Gojek“, setelah dimuatnya surat pembaca oleh Baca selengkapnya