Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Tanggapan MNC Play
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Vicky Yusika

9 April 2020 MNC Play 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Vicky Yusika ID pelanggan 1000353473 melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Senin 06 April

Baca selengkapnya
Tanggapan PLN
Tanggapan 

Tanggapan PLN ULP Bogor Timur atas Surat Bapak Ari Mugsitho

8 April 20208 April 2020 Andis 1 Komentar BUMN, Customer complaint handling, Listrik, PLN, Tagihan listrik

Ysh. Pak Ari Mugsitho, Sebelumnya mohon izin saya memperkenalkan diri, saya Andis Verinda Putra, Manager PLN ULP Bogor Timur. Salam

Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Ikhsan Radiansyah

8 April 2020 dylan amirio Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas pilihan berbelanja di Blibli.com dan mohon maaf atas masalah yang dialami seperti dimuat di

Baca selengkapnya
Tanggapan PHD Indonesia
Tanggapan 

Tanggapan PHD Indonesia atas Surat Bapak Eric Saputra

8 April 2020 PHD Indonesia 1 Komentar Fraud, Keamanan akun, Pembobolan akun, Pizza Hut Delivery Online, Point Reward

Selamat Siang Bapak Eric Saputra, Sebelumnya kami ingin menyampaikan terima kasih atas kritik serta saran dari Bapak dan kami mohon

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Eko Andri Subarnanto

8 April 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen

Jakarta, 07/04/2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen melalui Surat Pembaca tanggal 7 April 2020

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Sabilla Bilkisthi

8 April 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Sabilla Bilkisthi pada tanggal 04 April

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Kevin Koestoro

8 April 2020 Telkom Regional 2 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, gangguan masal, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Kevin Koestoro pada tanggal 07 April

Baca selengkapnya
Tanggapan Indomaret
Tanggapan 

Tanggapan Indomaret atas Surat Ibu Erni Romauli

7 April 2020 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman, KlikIndomaret, Status kiriman barang pesanan

Ibu Erni Romauli terima kasih atas kesetiaannya belanja online Klikindomaret maupun datang langsung ke Indomaret. Kami mohon maaf atas layanan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Elvis Tuhumury

7 April 2020 Kredivo 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, pemblokiran akun

Pada kesempatan ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dibuat oleh Bapak Elvis Tuhumury pada Media Konsumen tanggal 04

Baca selengkapnya
Tanggapan Indomaret
Tanggapan 

Tanggapan Indomaret atas Surat Bapak Dicky Firmana

7 April 2020 Indomaret 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman, KlikIndomaret, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi pengaduan Bapak Dicky Firmana “Barang Tidak Diterima tapi Status Transaksi Selesai, Ini Sistem Klikindomaret atau Oknum yang Bermasalah?” (Media

Baca selengkapnya
Halaman 1,017 dari 1,392« Awal«...102030...1,0151,0161,0171,0181,019...1,0301,0401,050...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • acha :

    mengalami hal yang sama kak, sudah lebih dari 12 hari... datang ke kantor udah berkali² ttp sama aja jawabannya suruh...
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • acha :

    datang ke kantor atau menghubungi via apa kak?
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • madman :

    Bagaimana kacamata akan dikirim jika di detail pesanan statusnya belum lunas?
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

  • Nan :

    Pengalaman saya sendiri pake tokpedcard, yg pertama mungkin karena tagihan oktober yang jatuh tempo ditgl 1 November tapi bayar tagihannya...
    Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu

  • Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login