Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Tanggapan 

Tanggapan XL Axiata atas Surat Bpk. Wiko Wirya

13 April 202013 April 2020 XL Axiata Beri komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata, XL Prioritas

Jakarta, 9 April 2020 Ref.CM/CU/EA/009/0420/OP Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Wiko melalui Media

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Agung Triadi

13 April 2020 Media Relation Telkomsel 2 Komentar By.U Indonesia, Internet Service Provider, Kuota internet, Paket data internet, Telkomsel

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 3 April 2020 oleh Bapak Agung Triadi mengenai “Kuota Internet Telkomsel By.U

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Yadi Suryadi

13 April 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Yadi Suryadi yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Rakhmad Jatmika

13 April 2020 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MNC Play

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Rakhmad Jatmika ID pelanggan 1000298207 melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Minggu 12 April

Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Muhammad Ikbalul Khoer

12 April 2020 Kredivo 9 Komentar Cicilan Kredit, Covid-19, Kredit dan Leasing, Kredivo, OJK, penangguhan cicilan kredit, Reschedule pembayaran kredit, Wabah virus corona

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Muhammad Ikbalul Khoer di Media Konsumen tanggal 3 April 2020 yang berjudul “Permohonan

Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah
Tanggapan 

Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Dhany Purnama Saputra

11 April 2020 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana

Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Transfer Uang dari BNI ke BCA Gagal, tapi Saldo Sudah Terdebit”, kami menyampaikan permohonan maaf atas

Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata
Tanggapan 

Tanggapan XL Axiata atas Surat Bapak Restu

11 April 2020 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Ponsel, SMS Spam, Tawaran Promosi, XL Axiata

Jakarta, 11 April 2020 Ref.CM/CU/EA/006/0420/OP Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Restu melalui media

Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku
Tanggapan 

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Kiki Dwi Hadmoko

11 April 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Resi Palsu

Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Kiki Dwi Hadmoko pada tanggal 25 Maret 2020 dengan judul

Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku
Tanggapan 

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Desi Mulyani

11 April 2020 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kredit online, Refund

Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ibu Desi Mulyani pada tanggal 27 Maret 2020 dengan judul “Beli

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Satrio Pamungkas

11 April 2020 Telkom Regional 2 3 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Satrio Pamungkas pada tanggal 08 April

Baca selengkapnya
Halaman 1,015 dari 1,392« Awal«...102030...1,0131,0141,0151,0161,017...1,0201,0301,040...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • acha :

    mengalami hal yang sama kak, sudah lebih dari 12 hari... datang ke kantor udah berkali² ttp sama aja jawabannya suruh...
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • acha :

    datang ke kantor atau menghubungi via apa kak?
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • madman :

    Bagaimana kacamata akan dikirim jika di detail pesanan statusnya belum lunas?
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

  • Nan :

    Pengalaman saya sendiri pake tokpedcard, yg pertama mungkin karena tagihan oktober yang jatuh tempo ditgl 1 November tapi bayar tagihannya...
    Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu

  • Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login