Tanggapan Tanggapan perihal “Surat Lunas Kartu Kredit Bank Bukopin Belum Juga Keluar Hampir Dua Bulan” 14 Januari 2026 KB Bank Customer Care 2 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, KB Bank, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Skor Kredit, SLA, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Menanggapi keluhan Ibu Sari Wahyuni melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Januari 2026, dengan tajuk “Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Lunas UangMe dari Juni Tahun Lalu, tapi Januari 2026 Kembali Ditagih” 14 Januari 202614 Januari 2026 UangMe Indonesia Beri komentar Diskon pelunasan, Fintech, Pelunasan Kredit, Penagihan, Pinjaman Online, Tempo pinjaman, Uangme Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat pembaca bertajuk “Sudah Bayar Lunas UangMe Dari Juni Tahun Lalu, Tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket J&T Mandek 2 Bulan Lebih, Dana Seller TikTok Shop Ikut Tertahan” 14 Januari 202614 Januari 2026 J&T Express Beri komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Shop Tokopedia, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia Dear Bapak Iqmal, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket J&T Mandek 2 Bulan Lebih, Dana Seller TikTok Shop Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengecekan Data Tagihan Akulaku oleh Neobank Commerce Tidak Akurat” 12 Januari 2026 Public Relations BNC Beri komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Pengecekan Data Tagihan Akulaku oleh Neobank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pemutusan Layanan Sepihak oleh XL SATU (First Media)” 12 Januari 202612 Januari 2026 XLSMART Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Konfirmasi ulang, Kontrak berlangganan, Kunjungan teknisi, Pemutusan Layanan, Penutupan sepihak, XL Satu, XL Satu Fiber Jakarta, 12 Januari 2026 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andi melalui Mediakonsumen.com, tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Berat! DANA dan Google Saling Lempar Tanggung Jawab atas Transaksi Ilegal, Konsumen Dipersulit!” 10 Januari 2026 DANA Customer Support Beri komentar belanja produk digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Google Play, Payment Gateway, Pengembalian dana, produk digital, Refund, Saldo terpotong, SLA, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muh Dafa Ansyari yang dilansir dalam Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Klaim Asuransi JNE Express yang Tidak Ada Penyelesaian dan Membuat Klausula Baku” 10 Januari 20261 Mei 2026 JNE EXPRESS 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, JNE, JNE Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Desember 2025 berjudul “Proses Klaim Asuransi JNE Express Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “IndiHome Melakukan Tindakan Sewenang-wenang terhadap Paket Langganan Saya” 8 Januari 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar add on, Akun Pengguna, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, persetujuan pelanggan, Tagihan, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 5 Januari 2026 oleh Bapak Muhammad Zaky perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Sepeda Gagal Dikirim, JNE Meminta Penjual Ambil Sendiri ke Konter” 8 Januari 20261 Mei 2026 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 1 Desember 2025, kami ingin menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal ‘MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Kompensasi karena “Kurang dari 24 Jam”” 8 Januari 2026 MyRepublic 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, MyRepublic, SLA, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Muhammad Alfin Nur pada 04 Januari Baca selengkapnya