Tanggapan Niagahoster Tanggapan Tanggapan Niagahoster atas Surat Sdr. Hendro Agus 25 April 2020 Khazari 1 Komentar Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Web Hosting Halo, Perkenalkan nama saya Sofal dari Niagahoster, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terkait hosting unlimited yang dimaksud adalah disk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas Surat Ibu Nurika Prativie 25 April 2020 Redaksi Beri komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Danamon, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Primajaga 100, Unit Link Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Nurika Prativie melalui redaksi mediakonsumen.com pada tanggal 22 April 2020 dengan judul “Setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Pos Indonesia Tanggapan Tanggapan Pos Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Lita 24 April 2020 Pos Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, PT Pos Indonesia, Syarat dan Ketentuan Yth Ibu Lita di Sumenep, Dapat kami sampaikan kembali bahwa kerusakan barang kiriman pada tahun 2019 telah diberikan ganti rugi Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BRI Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Ibu Mindaningsih 24 April 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Cicilan Kredit, Covid-19, penangguhan cicilan kredit, relaksasi kredit Penundaan pembayaran dapat dilakukan dengan memenuhi kriteria-kriteria tertentu, yaitu terdapat pengurangan gaji/pendapatan akibat Covid-19. Adapun jenis keringanan antara lain perpanjangan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Erwin Prasetyo Ardy 24 April 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pencairan Reksadana, Reksadana Jakarta, 24 April 2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Kendala Bapak Erwin Prasetyo Ardy Dengan Hormat, Terima Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Standard Chartered atas Surat Ibu Ely Kustiah 24 April 2020 Standard Chartered Bank Indonesia Beri komentar BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, GoPay, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Kartu Kredit UOB, Kejahatan Perbankan, One Time Password, OneKlik BCA, Pembobolan akun, Rekening Ponsel, Rekening Tabungan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SIM Card, SIM Swap, SLIK OJK, Transaksi Elektronik Kepada Yth. Ibu Ely Kustiah (dan Redaksi Media Konsumen), Menanggapi surat yang disampaikan oleh Ibu Ely Kustiah (“Nasabah”) melalui Media Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Nurmansyah 24 April 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Nurmansyah perihal tagihan OVO PayLater. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Caturia Sasti Sulistyana 24 April 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transaksi gagal, Transfer Dana, Upgrade layanan Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Caturia Sasti Sulistyana yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Defri 24 April 2020 Putri Dianita Ruswaldi 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Uang elektronik Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Defri saat melakukan transfer ke Bank Mandiri melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tony Trisno 24 April 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, System Error, System Maintenance Jakarta, 23/04/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 22 April 2020 yang berjudul “Maintenance Baca selengkapnya