Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Modem Baru IndiHome yang Belum Terealisasi” 23 Mei 202422 Mei 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 Mei 2024 oleh Bapak Bobby Handoyo mengenai permintaan modem baru IndiHome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Arogansi Tarif IndiHome yang Tidak Sesuai dengan Janji Sales” 16 Mei 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Internet Service Provider, ISP, Kenaikan Tarif, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Promo, Promosi, Rincian Tagihan, sales dan marketing, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Mei 2024 oleh Ibu Asri Anggun mengenai tarif IndiHome yang tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Sambung Baru IndiHome Tidak Seperti Iklan yang Dijanjikan” 10 Mei 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 Mei 2024 oleh Bapak Saeful Azis mengenai pelayanan sambung baru IndiHome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mohon Dipindahkan Tiang Telkomsel yang Menghalangi Akses ke Rumah Saya” 6 Mei 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar GraPari, Layanan Pelanggan, persetujuan pelanggan, Skur tiang telepon, Telkom, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 1 Mei 2024 oleh Bapak Frieksen Situmorang mengenai Tiang Telkomsel yang menghalangi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Pemasangan Sambungan Baru IndiHome” 3 Mei 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 April 2024 oleh Bapak Egie Ilman Zaki mengenai kendala pemasangan sambungan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel Mengaktivasi Fitur Layanan Tanpa Persetujuan Pelanggan” 3 Mei 20243 Mei 2024 Media Relation Telkomsel 4 Komentar aktivasi layanan, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 26 April 2024 oleh Bapak Gomgom mengenai Telkomsel mengaktivasi fitur layanan tanpa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Telkomsel Terpotong” 20 April 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 April 2024 oleh Bapak Ferdianto mengenai pulsa Telkomsel yang terpotong. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pemindahan Alamat Tidak Dilakukan oleh Pihak IndiHome Namun Internet Sudah Diputus” 15 April 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 April 2024 oleh Bapak Chairul Rizki mengenai pemindahan alamat tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Reaktivasi Telkomsel Berbelit-belit” 15 April 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 April 2024 oleh Ibu Diana Novita mengenai proses reaktivasi Telkomsel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Terkait ODP Penuh Indihome Pelayanan dan Tanggapan Lelet” 15 April 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar GraPari, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 Maret 2024 oleh Bapak Sholihin terkait ODP penuh IndiHome pelayanan Baca selengkapnya