Tanggapan Tanggapan perihal “Program Daily Stamp Telkomsel Error dan Tidak Ada Solusi” 21 Agustus 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Daily Stamp Telkomsel, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Juli 2024 oleh Bapak Aditya mengenai program Daily Stamp Telkomsel error. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Telkomsel Dimainkan” 17 Juli 202417 September 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Multimedia Messaging Service (MMS), Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Rincian pemakaian, Tarif Internet, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 1 Juli 2024 oleh Bapak Husin Gunawan mengenai pulsa Telkomsel yang dimainkan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Perdana By.U Saya Kapan Sampainya?” 17 Juli 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Bukti Terima, By.U Indonesia, JNE Express, Kartu SIM Perdana, Kurir, Layanan kurir, Operator telepon seluler, SIM Card Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Juni 2024 oleh Bapak Ajas Wibawa mengenai kartu perdana By.U yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Operator By.U Bermasalah dengan Yahoo” 2 Juli 20242 Juli 2024 Media Relation Telkomsel 2 Komentar By.U Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, kendala teknis, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Yahoo Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 Juni 2024 oleh Bapak Handy Surya mengenai operator By.U bermasalah dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan DM Telkomsel Tidak Profesional” 2 Juli 20241 Juli 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota internet, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 Juni 2024 oleh Bapak Nikolas Fajar mengenai layanan DM Telkomsel. Dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kapok Menggunakan WiFi IndiHome, Tagihan Berubah-Ubah” 2 Juli 20241 Juli 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Internet Service Provider, ISP, Kenaikan Tarif, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Promo, Promosi, Rincian Tagihan, sales dan marketing, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Juni 2024 oleh Ibu Asri Anggun mengenai tagihan IndiHome yang berubah-ubah. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Paket Internet dari Kartu Halo” 2 Juli 20241 Juli 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Benefit berlangganan, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota internet, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Juni 2024 oleh Bapak Heman Dharmawi mengenai paket internet Kartu Halo. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Belum Mendapatkan Paket IndiHome Sesuai yang Dibayarkan” 1 Juli 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Perbedaan tarif layanan, Tawaran Promosi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Juni 2024 oleh Bapak Dede Sunarya mengenai paket IndiHome yang belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penanganan Pindah Alamat Indihome Sangat Mengecewakan dan Membuat Frustrasi” 18 Juni 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 30 Mei 2024 oleh Bapak Leonardo Sitohang mengenai penanganan pindah alamat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Pelanggan Indihome Abaikan Laporan Soal Kabel Kendor” 14 Juni 202418 Juni 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kendala teknis, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 6 Juni 2024 oleh Bapak Romy mengenai layanan pelanggan IndiHome. Dapat Baca selengkapnya