Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan Pihak Hotel, Refund dari Traveloka Tidak Kunjung Diterima 26 November 202027 November 2020 lutfiah_nursida 2 Komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan Sepihak, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, tiket.com, Travel agent online Saya kecewa dengan pelayanan customer service Traveloka yang tidak bisa memberikan solusi. Permasalahannya sangatlah simpel, hanya masalah refund dan tanggung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Official Store 3Second yang Sangat Mengecewakan 26 November 2020 Pramono 5 Komentar 3Second, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Pakaian dan Asesoris, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 12 November 2020, saya membeli online beberapa barang di official store 3second yang saya anggap memang bagus. Akan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Melalui e-Wallet DANA Tidak Sampai ke Penerima 26 November 20203 Desember 2020 Paul Leonardo G 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fintech, Payment Gateway, Transfer Dana Selamat sore semua rekan-rekan pembaca Media Konsumen. Bersama ini saya mengajukan keluhan kepada pihak e-wallet DANA mengenai transfer saya yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk Koneksi Internet IdeaNET, Sering Gangguan tapi Tagihan Tetap Full 26 November 2020 Binsar Firman 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IdeaNET, Internet Service Provider Yth. Management IdeaNET Klapanunggal Cileungsi. Saya ingin komplain karena layanan internet saya gangguan dari tanggal 17 November 2020 hingga 24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jebakan Promo Indosat Ooredoo 25 November 202025 November 2020 Syentia Regin 6 Komentar Berhenti Berlangganan, Debt Collector, Erafone, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo, Saya mendapat Surat Tagihan Pascabayar Indosat selama 3 bulan. Mulai dari Agustus 2020 sampai Oktober 2020. Dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pusat Solusi Tokopedia Tidak Memberikan Solusi dan Menuduh Konsumen Melanggar Ketentuan 25 November 2020 Faisal Mundir 8 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya adalah konsumen Tokopedia dengan badge platinum dan dalam akun saya banyak penawaran promo cashback. Saya biasa melakukan transaksi belanja Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Lemahnya Keamanan Sistem Akulaku Memakan Korban Lagi 25 November 20208 Desember 2020 Arie 13 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada: PT Akulaku Silvrr Indonesia Cc. Otoritas Jasa Keuangan Saya menulis ini mungkin karena saya diantara beberapa orang yang menjadi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca JHT Jamsostek Ketenagakerjaan Ditolak 25 November 2020 Aguero 3 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Verifikasi Data Saya adalah peserta BPJS Ketenaga Kerjaan (Jamsostek) dengan pemegang Kartu Berbeda pada 3 pemberi kerja (Perusahaan berbeda), sebagai berikut ; Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon Penjelasan JD.id Kenapa Paket Saya Tidak Dikirim oleh Kurir padahal Sudah di Palembang 25 November 202027 November 2020 Riadi SEPTIADI Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Tolong sampaikan surat ini ke jd.id kenapa barang saya dihold di pengiriman? Padahal barang sudah di kantor cabang kota saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telepon PLN 123 Susah Sekali 25 November 2020 Maslahan 2 Komentar Call Center, Layanan Pelanggan, PLN, PLN 123 Kenapa telepon 123 PLN susah sekali? Sudah nyambung ke bagian mesin operator tapi setelah itu langsung mati. Mohon ditanggapi, karena Baca selengkapnya