Rabu, 23 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk CBN dan FiberStar

23 September 2020 Andreas 5 Komentar CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat

Pada tanggal 14 September 2020, saya melakukan pemasangan Internet CBN dengan paket FB50, dibantu oleh sales Bapak Denny Hartanto. Hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Arogansi Satpam dan Customer Service BRI

23 September 2020 Syihabuddin 29 Komentar Bank BRI, Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, Layanan Pelanggan, Sikap petugas

Saya mengalami kekecewaan yang dilakukan satpam dan juru parkir BRI Unit Kapasan Surabaya kepada diri saya. Kejadian berawal sekitar pukul

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

IndiHome Karawang Mengabaikan Calon Pelanggan

23 September 202025 September 2020 haryogus 8 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Selamat Siang, Saya di sini ingin menyampaikan keluhan saya selaku calon pelanggan IndiHome. Pada tanggal 16 September 2020 saya hendak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Terlilit Pinjol Bikin Frustrasi Dahsyat

23 September 2020 yunike 18 Komentar Fintech, Hutang pinjaman, Penagihan, Pinjaman Online, Tunggakan hutang

Saya hingga saat ini merasa frustrasi dahsyat akibat masalah terlilit hutang piñjol yang menggila. Saya sudah bayar hingga ratusan juta

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Modus Penipuan Mengatasnamakan dari Tim Shopee

23 September 202025 September 2020 Wiwik Fijianti 6 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay

Dear Team Shopee dan akun platform lainnya, Mohon dibantu untuk menindaklanjuti kasus atau masalah penipuan yang mengatasnamakan akun belanja online

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Masih Bisakah JNE Diandalkan?

23 September 202027 September 2020 Abid 15 Komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket

JNE merupakan salah satu perusahan besar di Indonesia yang bergerak di bidang jasa. Lebih tepatnya bergerak di Jasa Pengiriman yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Nasabah Bank BRI Gagal Transfer, tapi Saldo Terdebet dan Dianggap Transaksi Sukses

22 September 2020 Aldo Bagus 6 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana

Kepada yang terhormat Bank BRI, Pada tanggal 31 Agustus 2020 pukul 17:27:15, saya melakukan transfer uang untuk keperluan pembayaran UKT

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BNI Belum Mengembalikan Uang Sampai 20 Hari Kerja

22 September 202022 Oktober 2020 Nidaul 2 Komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Saya melakukan transaksi setor tunai di ATM BNI Landasan Ulin, Banjarbaru Kalimantan Selatan pada tanggal 24 Agustus 2020 pukul 17:03:15.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Upgrade OVO Premier

22 September 202024 September 2020 Ryan 8 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data

Kepada customer service atau costumer care dari pihak OVO, saya selaku pengguna OVO merasa sangat terganggu dengan lamanya proses upgrade

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Pengembalian Saldo LinkAja

22 September 202025 September 2020 Ginda Pamungkas 2 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Pada tanggal 18 September 2020 saya kirim uang via LinkAja sejumlah Rp300 ribu pukul 23:13:29 WIB. Sesuai yang tertera di

Baca selengkapnya
Halaman 1,519 dari 2,397« Awal«...102030...1,5171,5181,5191,5201,521...1,5301,5401,550...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Cyndi :

    Terimakasih untuk Media Konsumen yang sudah membantu saya memfasilitasi pengaduan ini kepada pihak terkait. Aduan ini sudah ditangani oleh pihak...
    Downgrade Paket XL Prioritas Sesuai Saran CS, Tagihan Malah Hampir Dua Kali Lipat dari Biasanya

  • Munzir Akbarwan :

    kurang lengkap paparan ceritanya. bukti berupa e voucher tdk ditampilkan.dari situ pembaca bisa tau kepada siapa semua tiket di beli....
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

  • Jack :

    Akibat surat ini terbit. Saya menerima WA dan telpon WA dari nomor 0859 68** **00 bernama Dedi dari Kantor Shopeefood...
    “Kerja Paksa” Driver ShopeeFood Saat Kondisi Banjir

  • Beretta M9 :

    Tenang kawan,si Aura itu agency/vendor dia ada beli data dari beberapa tempat juga mencari dari yg sama sama memiliki kartu...
    Debt Collector dari Bank Mega Menagih Saya, Padahal Bukan Saya yang Pinjam

  • Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    22 September 2026 1 Komentar
    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    22 September 2026 1 Komentar
    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    22 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1

    Perkenalkan, nama saya Halim. Saya ingin membagikan dan menceritakan ke teman-teman sekalian pengalaman pahit yang menimpa diri saya terkait peretasan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login