Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai GoPay di ATM BCA Gagal, Tetapi Saldo Terpotong 17 September 202021 September 2020 Pandu 11 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Saya ingin melaporkan bahwa saya melakukan penarikan tunai di GoPay via ATM BCA senilai Rp500.000 pada pukul 12.30 (sekitar setengah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO Tolong Responsif dan Kembalikan Saldo Saya 17 September 202018 September 2020 Erviana Sangdah 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Perubahan data, Saldo rekening, Uang elektronik Saya memiliki akun OVO dengan nomor akun 08788******, tapi nomor ponsel tersebut telah hilang. Suatu ketika, tanpa sengaja saya logout, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penawaran Layanan Tambahan Telkom dengan Iming-Iming Tak Jelas 17 September 20205 Oktober 2020 Kamaria Zahra 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, penawaran, Penawaran produk, Promosi, Tawaran Promosi, Telemarketing, Telkom Indonesia Saya pelanggan Telkom 111708121966 merasa risih dengan telemarketing Telkom yang berulang kali menelepon saya untuk menawarkan paket tambahan. Yang membuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Top Tech (AMD Store Mangga Dua) di Tokopedia dan Service DSSC Mangga Dua 16 September 2020 Ilham 12 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Laptop, Layanan Purna Jual, Lenovo, Spesifikasi Produk Saya membeli laptop baru melalui Tokopedia dengan tipe Lenovo Legion Y545 pada tanggal 3 Juli 2020. Saya membeli laptop dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Melalui JNE Belum Sampai 16 September 2020 Didit Sujayanto 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Kepada Yth Management PT JNE, Pada tanggal 31-08-2020 saya melakukan pengiriman paket dengan nomor resi 540930060301620. Pada tanggal 3-09-2020 paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Hotel Tak Kunjung Ditindaklanjuti Traveloka 16 September 202018 September 2020 lukas bagas Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pandemi Covid-19, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, tiket.com, Travel agent online, Wabah virus corona Kronologi: 1) 27 Juli 2020 a) Saya booking hotel di traveloka untuk tanggal 15 Agustus 2020. karena terdapat kesalahan pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T Khususnya Sukabumi, Penitipan Paket atau Ekspedisi? 16 September 202017 September 2020 Dwi Wulandari Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Setelah saya kecewa dengan durasi pengiriman dan tracking yang gak sesuai dari J&T dengan no resi JD0088210621 yang saya keluhkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun GoJek Diblokir Permanen Tanpa Alasan yang Jelas 16 September 2020 Amanda 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, Transportasi online Sudah 5 hari akun saya di-nonaktifkan oleh pihak GoJek tanpa kejelasan. Akun GoJek saya tidak dapat digunakan untuk memesan Goride/Gocar/Gofood Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Kredivo ke Rumah 16 September 202029 September 2020 Windi 43 Komentar Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah Nama saya Windy. Saya pengguna Kredivo sudah beberapa tahun ini. Pinjaman dan pembayaran saya lancar, sampai saya dapat kenaikan limit. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mau Pasang IndiHome Harus Mencari Orang Dulu 16 September 202024 September 2020 Widi 2 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sudah menjadi pelanggan IndiHome kurang lebih sekitar 5 tahunan, dari waktu masih menggunakan kabel tembaga dan sekarang sudah beralih Baca selengkapnya