Rabu, 11 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Depresi untuk Proses Pembatalan Tiket Airasia

18 Juni 2020 Arona Arona 1 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat

Sehubungan dengan ketidakpastian situasi saat ini, sehingga rencana pernikahan saudara kami di Bali pada akhir bulan Juli 2020 diundur menjadi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer Online Bank Permata ke Bank BTN Belum Masuk

18 Juni 202022 Juni 2020 Chandra 1 Komentar Bank BTN, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer antarbank

Saya melakukan transaksi transfer online dari Bank Permata no rek saya 12119**705 ke Bank BTN untuk melakukan pembayaran angsuran KPR.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Uang Refund dari Lazada Belum Dikembalikan ke Kartu Debit BNI

18 Juni 2020 Budi ruswandi 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang

Perkenalkan nama saya Budi Ruswandi di Jakarta Selatan. Mau sedikit curhat tentang pengalaman saya belanja di Lazada. Pada tanggal 09/06/2020

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Keringanan Tagihan Shopee PayLater Tidak Ditanggapi

18 Juni 2020 Atika Primavita 6 Komentar Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Reschedule pembayaran kredit, Shopee, Shopee SPayLater

Saya sangat kecewa dengan Shopee yang tidak menanggapi keluhan saya terkait permohonan keringanan tagihan Shopee PayLater. Saya memang belum dapat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Lambat dalam Pengembalian Dana Transaksi Pembelian yang Dibatalkan

18 Juni 2020 Yuni Setiyawan 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee

Pada tanggal 4 Juni 2020 saya memesan produk HP dari penjual toko PEMBELIAMANAH1 di Shopee. Namun sampai batas waktu yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Parkir Mall Grand Indonesia

18 Juni 2020 Andri Yono Beri komentar Layanan Pelanggan, Mall Grand Indonesia, Manajemen perparkiran, Secure Parking, Tempat parkir

Aktivitas saya adalah di West Mall Grand Indonesia. Setiap hari saya membawa kendaraan roda empat untuk beraktivitas disana dan untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Mempersulit Proses Pengembalian Dana Pelanggan

18 Juni 20206 Juli 2020 Devi Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Singapore Air, Travel agent online, Traveloka

Saya masih menunggu kabar dari Traveloka untuk proses pengembalian dana. Kami menghubungi Traveloka pada tanggal 9 April 2020, CS terus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Aftersales Service Sharp Mengecewakan

18 Juni 202025 Juni 2020 Ikke Sohilait 1 Komentar AC, Barang Elektronik, Garansi, Layanan Purna Jual, Sharp, Suku cadang

Bulan Desember 2019 saya baru membeli AC Sharp tipe AH-AP9SSY2. Setelah 6 bulan pemakaian tidak ada masalah. Baru pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Pengiriman Express Zalora

18 Juni 2020 Ahmad Rian 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Zalora

Saya pelanggan Zalora dengan nomor pesanan 216588169. Pada hari Sabtu 13 Juni 2020 saya melakukan order dengan layanan expres, dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

11 Hari Tidak Ada Kejelasan dari Pihak JNE Layanan JTR

17 Juni 202018 Juni 2020 Muhammad 7 Komentar JNE Express, JNE Trucking, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Bermula ketika, Saya melakukan pembelian sebuah ranjang keinginan orang tua melalui Shopee pada tanggal 02 Juni 2020. Seller melakukan pengiriman

Baca selengkapnya
Halaman 1,644 dari 2,416« Awal«...102030...1,6421,6431,6441,6451,646...1,6501,6601,670...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Anda bayar bulanan cuma sampai bulan Maret atau terus berlanjut sampai bulan September? Jika pembayaran mangkir sejak bulan April, ada...
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

  • Herwin Herwin :

    agak aneh, bayar telkom terakhir di tanggal 14 maret utk tagihan Februari. bulan depan ga ada tagihan utk dibayar kenapa...
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

  • Sinz :

    Lah kocak lo.. Itu tetap dianggap sah krn lo yang lakukan transaksi itu..
    Korban Penipuan Modus Phishing Shopee SPinjam, Sanggahan Tetap Ditolak PT Lentera Dana Nusantara Padahal Sudah Lapor Polisi

  • Sinz :

    Sebenarnya salah 2 pihak .. 1. Mandiri melanggar ketentuan OJK dimana penagihan hrs ke yang bersangkutan langsung. Tidak kepada orang...
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

  • Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    10 November 2026 2 Komentar
    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    10 November 2026 Belum ada komentar
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login