Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Apakah Saya Ditipu Program Restrukturisasi Bank Mega?

20 Mei 202026 Juni 2020 Sella 10 Komentar Bank Mega, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Reschedule pembayaran kartu kredit

Saya adalah pemegang kartu kredit Bank Mega 4201-9102-5263-xxxx. Pada tanggal 30 April 2020 saya dihubungi oleh Bapak Vano melalui WA

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Telkom tidak Transparan dan Terkesan Mempermainkan Konsumen

20 Mei 202031 Mei 2020 Rizky Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Selamat siang (saat tulisan ini dibuat), kali ini saya kembali menuliskan kekesalan saya terhadap layanan Telkom pada area Pekanbaru, hal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telepon Bertubi-tubi dari Home Credit kepada Saya sebagai Pihak Referensi

20 Mei 2020 Nuraya Adhyatma 30 Komentar Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit Macet, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga

Saya mempunyai saudara tidak serumah yang mempunyai tunggakan di Home Credit dan mencantumkan nama dan nomor saya sebagai referensi. Sejak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Top Up Emoney Berhasil di Linkaja tapi Saldo Emoney Tidak Masuk

20 Mei 2020 Dinul 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Tanggal 11 mei 2020 jam 10:37, saya melakukan transaksi Top Up Kartu Uang Elektronik Emoney dengan nomor kartu 6032 9840

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Insentif Tertahan Susahnya Upgrade E Wallet OVO

20 Mei 202022 Mei 2020 Napit 1 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data

Saya menulis karena benar-benar kesal dan putus asa sampai hp saya jadi korban saya banting. Sebagai salah satu masyarakat Indonesia

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pending Transfer LinkAja ke Bank BNI

20 Mei 2020 Moh. Pebrianto Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Saya mau melaporkan bahwa hari, Selasa tanggal 19 Mei 2020 pukul 05.09, saya mengalami kegagalan/pending kirim uang dari aplikasi LinkAja

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Upgrade Akun OVO Premier karena Data Saya Digunakan oleh Orang Lain

20 Mei 202022 Mei 2020 Kodar Yadi Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data

Selamat malam Media Konsumen, semoga tambah maju terus ya. Ijinkan saya berbagi kisah dan mohon bantuannya atas kendala yang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer dari OVO ke Bank Mandiri Belum Masuk

20 Mei 202022 Mei 2020 ananda 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Transfer Dana

Pada hari Jumat tanggal 15 Mei 2020 pukul 11.27 saya melakukan transaksi transfer ke Bank Mandiri dengan nominal Rp550.000 melalui

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

IndiHome Tidak Kooperatif terhadap Laporan Konsumen

20 Mei 20206 Januari 2021 reginald 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Perkenalkan sebelumnya, nama saya Maruli. Saya hanya menyampaikan unek-unek dan kekecewaan saya pada IndiHome. Saya memang pelanggan baru, namun apakah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Membeli Laptop di Akulaku, Barang Belum Diterima tapi Status di Aplikasi Sudah Diterima

20 Mei 20203 Juni 2020 Arif 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan

Saya pesan laptop HP i3 4GB 1TB INTEL HD 15,6″ WIN 10 melalui aplikasi Akulaku di toko Merchant DEPARTMENT STORE,

Baca selengkapnya
Halaman 1,645 dari 2,380« Awal«...102030...1,6431,6441,6451,6461,647...1,6501,6601,670...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login