Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan Mediasi Kesalahan Transfer Dana Sesama Rekening Bank BRI 13 November 202214 November 2022 siti 62 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Assalamualaikum wr. wb. Kepada Yth. Bank BRI di Tempat, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia memuat Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Paket Laptop Lewat Expedisi JNE JTR Tidak Ada Kabar 10 November 202216 November 2022 SATURE 51 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Halo nama saya Jaka. Pada hari Jumat, tanggal 4 November saya memesan barang berupa laptop di tokopedia dengan no resi Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Denda Keterlambatan yang Tidak Diinformasikan dalam Tagihan Bulanan 10 November 202229 November 2022 Stevanus 24 Komentar Adira, Adira Finance, BPKB, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keringanan denda, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat kami dan kepada Adira yang telah membantu proses pembelian motor kami. Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA ke BNI Belum Masuk, Tolong Saya Anak Kost Butuh Uang Segera 8 November 20229 November 2022 Villah Syahbila Dwiyanto 16 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya melakukan transaksi pengiriman uang dari Aplikasi DANA ke rekening bank BNI atas nama saya sendiri pada tanggal 7 November Baca selengkapnya
Pengalaman Permohonan Surat Pembaca Akun DANA Terbobol Karena Meng-klik Link Modus Penipuan 8 November 202211 November 2022 Yuli 36 Komentar Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, One Time Password, Pembobolan akun, Phishing Awal mula kejadian tersebut saya browsing dan melihat ada link event bagi-bagi DANA kaget, lalu saya daftar dengan mengisi formulir Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Penyelesaian Utang Kredit Serbaguna Mandiri (KSM) 7 November 202216 November 2022 Tani 41 Komentar Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Hutang pinjaman, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Kredit Serbaguna Mandiri, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pandemi Covid-19, Penagihan, Rekening dormant, restrukturisasi kredit Saya salah satu nasabah Bank Mandiri dan sekitar 5 tahun lalu atau tahun 2017an saya melakukan pinjaman Kredit Serbaguna Mandiri Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Promo EraSpace iPhone 14 Pro Max Tidak Diberikan 5 November 20228 November 2022 Steven 15 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, iPhone 14 Pro Max, Kesalahan sistem, MyEraSpace, Pick-up Pesanan, Pre-Order, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Selamat Siang Bapak/Ibu, Pada tanggal 28 Oktober 2022, pukul 00:38:58 saya melakukan pemesanan iPhone Pro Max 256GB Deep Purple di Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Akulaku Transaksi Berhasil dan Saldo Terpotong, Namun Tidak Masuk ke Merchant 5 November 202230 November 2022 Dedy Beri komentar Akulaku, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund Tepat pada tanggal 3 November 2022 pukul 07.27 WIB. Saya sebagai pembeli melakukan pembayaran makanan kepada merchant “Dapur Mama Marni” Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Kredivo Terblokir Permanen, Tidak Jelas Penyebabnya! 5 November 202211 November 2022 IRENE DESIREE ALEXANDRA 22 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, reaktivasi akun, tuduhan pelanggaran Akun Kredivo saya diblokir permanen dari tahun 2019. Penyebab yang mereka sampaikan karena: Keterlambatan pembayaran, yang mana jatuh tempo tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Negosiasi Keringanan Pembayaran dengan Kredivo yang Tidak Jelas 4 November 202218 November 2022 Fahri 46 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, keringanan pembayaran, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit Bulan September awal, saya mengalami masalah pemasukan saya. Saya bermaksud untuk meminta keringanan pembayaran saya kepada Kredivo. Pada waktu itu Baca selengkapnya