Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sudah Pakai BPJS, tapi Masih Dikenakan Biaya untuk Ganti Kain Kasa 13 Januari 202317 Januari 2023 Yulianto 43 Komentar biaya ekstra, BPJS Kesehatan, Bukti pembayaran, Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama, Jasa medis, Klinik dan Rumah Sakit, Klinik Pratama, Praktek Dokter dan Paramedis, Tindakan medis Mama saya menderita luka di bagian telapak kaki, sehingga harus dilakukan tindakan penjahitan di RSUD Pasar Rebo. Setelah ditindaklanjuti, RSUD Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Munculnya Biaya Keterlambatan yang Tidak Jelas pada Kartu Kredit BCA 12 Januari 202320 Maret 2023 Adhi 50 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Late charge kartu kredit, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Pertama-tama saya mau mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan surat ini. Surat ini saya bagikan tanpa ada Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Prioritas Pemakaian Kuota Paket Internet XL yang Tidak Masuk Akal 10 Januari 202316 Januari 2023 Budi Syahreza 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Urutan prioritas, XL Axiata Dear XL, Saya mempunyai nomor XL yang memiliki 2 paket aktif. Paket pertama adalah Xtra Combo Flex S+, yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Ada Pengembalian Bunga Cicilan yang Sudah Pelunasan Lebih Awal di Tunaiku 5 Januari 202320 Januari 2023 Rizal 12 Komentar Amar Bank, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pengembalian dana, Perjanjian kredit, Pinjaman Online, Refund, Rincian Tagihan, Tunaiku Amar Bank Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen, yang selalu bisa membantu dan menyelesaikan masalah. Saya adalah nasabah dari Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Tokopedia Card Sangat Lama dan Tidak Ada Konfirmasi 5 Januari 20235 Januari 2023 Q 5 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya daftar dengan nomor pengajuan CB-BDTSTB tanggal 22 Desember dapat notifikasi bahwa disetujui tanggal 28/12 dan dikirim tanggal 29/12. Sampai Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca BRI Ceria Tidak Bisa untuk Transaksi Padahal Limit Tersedia 3 Januari 20235 Januari 2023 Bagus 14 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Bank BRI, BRI Ceria, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, pendaftaran, Pengajuan kredit, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online Dear BRI Ceria, Saya pengguna BRI Ceria yang sudah terdaftar dengan id 1895121000****** dengan status aktif dan limit juga tersedia. Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Penjelasan tentang Deposit IndiHome 28 Desember 202228 Desember 2022 Beny Antoro 34 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Refund, Tagihan Prorata, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear Telkom, Saya adalah pelanggan IndiHome dengan paket 20 Mbps di area Salatiga, dengan nomor ID pelanggan: 14-2435105134, alamat Jl. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Standar “US Military Grade” Notebook Asus Hanya Gimmick? 23 Desember 202223 Desember 2022 Remon-Afandi 78 Komentar Asus, Asus ZenBook UX435, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Iklan, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Laptop ASUS, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Zenbook Perkenalkan nama saya Remon Afandi Junior Simbolon. Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya dengan produk notebook yang dikeluarkan oleh Asus Indonesia, Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Benar Unit Bank BRI Tidak Menerima Pecahan Uang Kecil dan Lecek? 22 Desember 202223 Desember 2022 Riman 41 Komentar Bank BRI, BRIVA, Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, Layanan Pelanggan, Mata Uang, Pecahan Uang, Pecahan Uang Rupiah untuk Transaksi Tunai, Setoran Tunai, Sikap petugas, Teller bank Terima kasih kepada Tim Redaksi Media Konsumen, yang sudah menjadi wadah untuk bagi konsumen di Indonesia. Pada hari Selasa, 20 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Scan QRIS dari BCA Mobile Tidak Jelas Masuk Ke Mana 20 Desember 202220 Desember 2022 Tedy Ang 38 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Shopee, ShopeePay, SooltanPay, Transaksi Elektronik, Transfer Dana Pada tanggal 26 November 2022 sore hari, seorang pria membeli engsel lemari seharga Rp20.000, di toko saya. Oleh karena kurang Baca selengkapnya