Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Barang Pesanan dari Akulaku Belum Diterima 18 Agustus 202130 Agustus 2021 Ikhsandy . 12 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya memesan barang di Akulaku pada tanggal 27 Juli 2021, nomor pesanan: 1627373459726236922677. Seller memberikan nomor resi, tapi hingga 7 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Klaim Rawat Inap Ditolak AXA Mandiri dengan Alasan Tidak Masuk Akal 16 Agustus 202124 September 2021 muhammad aqib 28 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi Saya pemegang polis asuransi AXA Mandiri dengan nomor polis: 8164263413. Pada tanggal 29 April 2021 saya mengalami musibah jatuh di Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Pengiriman 2 Paket Melalui Kantor Pos Tidak Sampai 14 Agustus 2021 mas 3 Komentar Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pos Indonesia, Status kiriman paket Pada tanggal 30 Juli 2021 saya mengirimkan 2 buah paket melalui Kantor Pos Sangkulirang (Kutai Timur – Kalimantan Timur) yang Baca selengkapnya
Berat produk 1,777 Kg, dihitung 4 Kg Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee Memotong Dana yang Dilepaskan ke Penjual karena Perbedaan Ongkir dengan J&T 14 Agustus 202120 Agustus 2021 Kuni Nur Aini 24 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Saya adalah penjual pemula di Shopee, kurang lebih baru 3 bulan. Satu bulan pertama saya mengecek satu-persatu transaksi selesai dari Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dirugikan Jenius Bank BTPN 10 Agustus 202123 Agustus 2021 Enjum Jumhemi 17 Komentar Bank BTPN, BI Checking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK Akhir bulan Juli 2021, hp dimana aplikasi Jenius saya terpasang tiba-tiba mati. Sampai saat ini hp tersebut masih mati, sehingga Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bank BRI Tidak Menanggapi Pengaduan Saya 10 Agustus 2021 Yuri Gustian 1 Komentar Bank BRI, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pembayaran tagihan, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Dear Bank BRI, Saya selaku nasabah Bank BRI, mempertanyakan tindak lanjut dari bank BRI terkait pengaduan saya sebelumnya “Bunga yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sistem Penanganan Masalah Telkomsel Berlarut-larut 7 Agustus 202112 Agustus 2021 adew 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Tagihan Prorata, Telkomsel Pada tanggal 25 April 2021 saya melakukan pembelian starter pack Kartu Halo Telkomsel, paket unlimited 150 ribu melalui www.telkomsel.com sebesar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengiriman BRI Traveloka Paylater Card Lama dan Tidak Dapat Dilacak 7 Agustus 2021 Yanti Diah Wirethowono 11 Komentar Bank BRI, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Traveloka PayLater Saya menerima konfirmasi dari Traveloka pada tanggal 08 Juli 2021 bahwa BRI Traveloka Paylater Card disetujui. Kemudian saya menerima update Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Seluruh Voucher Hilang Secara Mendadak di Aplikasi Gojek 6 Agustus 2021 Trisno 17 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Pada tanggal 2 Agustus 2021, saya ingin melakukan pemesanan salah satu layanan Gojek, dengan menggunakan voucher yang saya terima otomatis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kejanggalan Sistem Upgrade Speed IndiHome 30 Juli 20212 Agustus 2021 david 9 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, persetujuan pelanggan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Pada tanggal 22 Juli 2021 saya mendapat email dari IndiHome yang isinya saya harus upload tanda tangan kontrak berlangganan dan Baca selengkapnya