Ilustrasi Klarifikasi Kritik dan Saran Pertanyaan Surat Pembaca Hasil Pertemuan dengan Bank Mandiri Soal Penyalahgunaan Data Pribadi Saya 28 Desember 2021 prfmrz 16 Komentar Bank Mandiri, Data nasabah, Fraud, kartu identitas, Keamanan rekening bank, Keuangan dan Perbankan, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pemalsuan identitas, Pencurian data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Verifikasi Data Terkait surat saya sebelumnya “Data Saya Dipakai di Bank Mandiri oleh Orang yang Tak Saya Kenal“, pada hari Minggu 26 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Tunaiku, tapi di Sistem Belum Berubah dan Sudah Ada Tagihan Baru 27 Desember 202130 Desember 2021 Adityo 33 Komentar Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Dear Tunaiku, Saya sudah membayar tagihan Tunaiku (nomor pinjaman: 93252852) sebelum jatuh tempo, tapi kenapa saya ditelepon terus menerus? Di Baca selengkapnya
Headline Pertanyaan Surat Pembaca Premi Asuransi Jiwa Kredit Tidak Sinkron, Pihak Bank BTN Tidak Terbuka 27 Desember 202110 Januari 2022 Ramdan Sucito 13 Komentar Akad Kredit, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Bank BTN, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Premi Asuransi, Properti, selisih harga, Transparansi Informasi Halo Media Konsumen, Pada tanggal 24 Juni 2021, saya dan istri melakukan akad KPR di Bank BTN Cabang Bintaro untuk Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Teror Mengatasnamakan Debt Collector Home Credit yang Meresahkan 23 Desember 202110 Januari 2022 Diyani 12 Komentar Data nasabah, Debt Collector, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, Indikasi Fraud, Keamanan data, Modus Penipuan, Pelunasan Tagihan, Penagihan, perlindungan data pribadi, Privasi data pelanggan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya mendapat terror dari yang mengatasnamakan sebagai debt collector Home Credit melalui email, whatsapp dan telepon setiap hari. Mereka menawarkan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bunga Kartu Kredit Bank UOB yang Fantastis 23 Desember 202124 Desember 2021 Khenzo.Keito 19 Komentar Bank UOB Indonesia, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit Bulan kemarin, tagihan kartu kredit saya sebesar Rp7.685.107. Saya sudah membayar Rp6.875.000 sebelum jatuh tempo atau tanpa keterlambatan. Namun saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pelunasan Seluruh Tagihan Shopee SPayLater Sangat Dipersulit 22 Desember 2021 Dewi 28 Komentar Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Saya merupakan pengguna aplikasi Shopee. Saya juga menggunakan fasilitas pembayaran dengan Shopee SPayLater. Saat ini saya memiliki tagihan di SPayLater Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pinjol Easycash Kembali Berbelit, Solusi Memberatkan Konsumen 22 Desember 2021 Megasanti 18 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Easycash, Fintech, informasi layanan, Perjanjian kredit, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tempo pinjaman, Transparansi Informasi Membahas pengaduan saya sebelumnya, yang ditanggapi oleh pihak Easycash, yang memberi saya solusi untuk pengembalian sesuai nominal yang diterima, melalui Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa, Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Selalu Bermasalah 22 Desember 202129 Desember 2021 Hans Martin 11 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya penjual di salah satu e-commerce, yaitu Shopee. Jika ada pesanan dengan sistem COD sering memakai jasa kiriman JNT. Entah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tarif Dasar Listrik Naik Tiap Tahun, Apakah Sepadan dengan yang Didapatkan Konsumen? 22 Desember 202122 Desember 2021 Abid 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN, PLN 123 Tarif Dasar Listrik hampir dipastikan naik pada tiap tahunnya, meski begitu pelayanan yang didapatkan oleh para konsumen yang tinggal di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan Aneh Akulaku 20 Desember 202120 Januari 2022 sudirman 45 Komentar Akucicil, Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Karena kuota internet memang hampir habis, saya putuskan untuk membelinya. Saya biasa membeli melalui aplikasi Akulaku, karena memang harganya lumayan Baca selengkapnya