Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penawaran Produk Asuransi yang Tidak Sesuai Kenyataan dan Polis Ditutup Secara Sepihak 25 Juli 20224 Agustus 2022 Leo Agusta Lorensia 42 Komentar Asuransi, Asuransi Astra Life, Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran investasi, Penawaran produk, Pengembalian dana, PermataBank, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Surrender Polis Asuransi, Unit Link Saya adalah nasabah Bank Permata dengan nomor rekening: 0041-1720-48** dari April 2019, dan masih aktif sampai sekarang. Saya mempercayai Bank Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sudah Melunasi Tagihan Kredivo, Akun Malah Ditutup Permanen 18 Juli 202226 Juli 2022 Mardini 35 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran Pada bulan Desember 2021, saya melakukan pembayaran tagihan Kredivo lebih awal sebelum jatuh tempo, senilai Rp1.296.080. Lalu setelah limit kembali, Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Benar Surat Pelunasan Kartu Kredit Harus Menunggu 2 Bulan? 16 Juli 202221 Oktober 2022 brian 6 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Surat Keterangan Lunas Dear Bank Bukopin, Hari ini tanggal 14 Juli 2022, saya membayar tunggakan kartu kredit saya secara lunas. Saya membutuhkan surat Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi Kartu Kredit untuk Pemesanan Hotel di Tokopedia Tanpa Kode OTP 8 Juli 2022 Munzir Akbarwan 10 Komentar Hotel dan Akomodasi, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, One Time Password, OTP, Pemesanan hotel online, Tokopedia, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran Tanggal 6 Juli 2022 pukul 24.00 dini hari, saya coba-coba iseng melihat harga kamar hotel di Tokopedia, untuk rencana menginap Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Belum Pernah Menerima Bantuan Kartu PraKerja, KTP Sudah Sesuai tapi Tidak Bisa Login 8 Juli 2022 Sartika Lia 5 Komentar bantuan pemerintah, Kartu PraKerja, NIK terpakai orang lain, Nomor Induk Kependudukan (NIK), program pemerintah, Sistem bermasalah Terima kasih kepada Media Konsumen sebelumnya. Saya adalah salah satu yang terdampak covid dan mengajukan kartu PraKerja, agar dapat mengikuti Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Membatalkan Cashback dan Membatasi Akun Secara Sepihak, Dengan Tuduhan Pelanggaran Tanpa Bukti 27 Juni 2022 muhabid 66 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya pengguna Tokopedia yang sudah cukup lama. Saya kecewa terhadap pembatalan cashback dan pemblokiran akun secara sepihak oleh Tokopedia. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dokumen Belum Ditandatangani, AdaKami Sudah Transfer Uang dan Memaksa Membayar Cicilan 21 Juni 2022 Andi 25 Komentar AdaKami, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Dokumen, Fintech, pembatalan pinjaman, Penagihan, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Privy.id, tanda tangan, Tanda tangan digital Saya pengguna aplikasi pinjol AdaKami. Saya sudah 2 kali menggunakan AdaKami untuk keperluan darurat. Pada tanggal 5 Mei 2022, saya Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Saldo Gopay yang Dikirim Salah Nomor Tujuan Bisa Kembali? 19 Juni 2022 Mahardika 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Selamat malam, Saya pengguna Gojek dengan nomor 0813548904**. Pada tanggal 14 Juni 2022 saya isi Gopay salah tujuan ke nomor Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Order Yamaha Fazzio via Tokopedia dari Bulan Januari; Cicilan Sudah Berjalan 4 Kali, tapi Unitnya Belum Juga Dikirim 15 Juni 2022 A. 22 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer motor Yamaha, Dealer sepeda motor, e-Commerce, Inden Produk, Marketplace, Pre-Order, Sepeda Motor, Stok Produk, Tokopedia, Yamaha, Yamaha Fazzio Mohon bantuannya untuk disampaikan kepada pihak Yamaha Indonesia. Saya memesan Yamaha Fazzio melalui Tokopedia pada bulan Januari 2022, dengan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Selisih Kelebihan Pembayaran Ongkir SiCepat Seharusnya Dikembalikan atau Direlakan? 15 Juni 202216 Juni 2022 Buddy05 19 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, Selisih ongkos kirim, SiCepat, SiCepat Gokil, SiCepat Halu, SiCepat Klik Mohon tanggapan dari pihak SiCepat, terkait selisih biaya kirim yang dibayarkan, seharusnya bisa di-refund, atau dianggap uang hilang? Karena kalau Baca selengkapnya